云南电网公司CISCO网络设备技术服务项目

电力热力

一、项目背
　　云南电网公司是中国南方电网有限责任公司的全资子公司，卖力云南电网的统一计划、统一建设、统一治理和统一调理。公司主营电力生产、电力供应、电网谋划等。
　　作为云南省域电网运营和生意业务的主体，云南电网公司负担云南省内供电、西电东送和对越南送电等使命，220千伏电网正延伸和笼罩全省。因此对网络通讯的需app开发

求尺度也日益增高，为知足全省营业数据的正常通讯，云南电网建设了以沈阳为中央，至全省各个地市洲的整体网络构架。

二、项目概况

三、 服务特点

l 7x24小时在线及电话支持

l 当地化客户支持治理

l 专人手艺项目司理支持

l 为用户提供常驻现场服务以及后台职员支持

l 远程系统监视

l 每季度宁静检查（对装备举行季度通例检查、远程系统检测，     

制止发生问题。检查内容包罗系统运行日志剖析，CPU、内

存等资源使用情形检查等等。）

l 半年培训（凭据每个地市的详细需求，制订培训内容）

l 品级化服务

l 装备档案治理

l 自动与客户相同协调

四、 服务效果

从签署条约至今，我公司切实认真推行条约，保证了云南电网的主干网系统和主机应用系统的优秀运行，为云南电网保障宁静生产企图的乐成打下了优秀的基础。深受客户的好评。