客户关系管理解决方案

CRM客户关系治理系统

摘要：

浪潮CRM融合互联网头脑，以平台化、历程化、数字化强化营销治理，实现内外营业一体化、营业治理精致、营业历程可控化，以数字化实现企业营销治理智慧决议。

配景先容：

随着社会经济的生长，产物日益富厚，同质化严重，导致市场格式发生转变，由卖方市场过渡到买方市场，市场竞争逐步升级；陪同着互联网手艺生长，互联网+、大数据、移动应用加速推动企业治理创新，从而推动营销看法和营销方式厘革，企业谋划从“以产物为中央”最先向“以客户为中央”转变。客户成为企业最具价值的战略资产，因此企业需要增强营销管控和个性化服务，以客户为中央，才气更好地顺应市场转变。

解决方案先容：

浪潮GS融合海内外各行业优异的客户关系治理理念和实践履历，为医药、快消品企业提供集经销商治理、协议治理、渠道治理、终端治理、用度治理、行为治理、数据收罗等一体化的客户关系治理解决方案，资助企业组建以“客户”为中央的营销平台，深化行业营销治理。

客户收益：

互联网+经销商，支持经销商营业治理自助化

在企业ERP建设基础上，借助互联网手段，买通企业与经销商信息通道，经销商（营业员）可以通过经销商自助平台实时获取公司信息，下单、付款、物流跟踪、收货回执、往来对账等营业自助业

务处置惩罚，并能够通过手机装备实时相识营业希望情形，真正实现企业与经销商互联、互通。

深化渠道终端治理，助力企业周全掌控渠道

渠道治理是企业销售营业的延伸，企业要建设稳固、可控的渠道分销系统及市场秩序，维护价值链上各级客户的合理利润空间，与经销商建设稳固、共赢的恒久互助关系。渠道终端治理能够资助企业实时掌握渠道和终端客户的进销存情形，使用这些数据剖析渠道库存、渠道的消化能力，展望渠道的进货量，指导制订渠道营销计谋、优化渠道分配，提高企业的焦点竞争力。

移动互联+职员，提升事情效率，办公无界线

提供全方位的移动解决方案，支持种种手机、手持装备、平板电脑，支持苹果、安卓等种种操作系统。移动终端操作简练、利便，提供基于GPS等功效的移动终端特色功效。

移动应用将办公延伸到身边，随时随地查阅实时销售数据，处置惩罚审批、事情汇报、销售订单、巡店治理、行为轨迹、外勤签到，大大提高事情效率。同时，移动应用提供营业员考勤功效，可越发有用地规范销售职员一样平常事情。