达众房地产短信群发解决方案
一、行业配景
怎样和客户群体的相同是摆在企业眼前的难题,传统的渠道越来越显得左支右绌,和客户的相同已经涉及到生涯的方方面面而不仅仅单就营业领域。和客户相同的亲和力、实时性和有用性永远是个不容回避的课题。另外,企业内部营业职员的交流、信息汇总以及反馈的有用运作也是一个问题。传统媒体以及现在的网络生长似乎能在一定水平上知足企业的一定要求,但企业内部、企业与客户相同的互动性却无法到达理想的效果。
短信系统在房地产领域是可以适用于企业内部治理、客户互动相同、客户服务、营业应用、精准投放、高效宣传。由于在业主中手机比电脑更普及便捷,更利便适用,从而提供一个在开发商、物业公司和业主之间的双向相同交流移动平台,可以大大富厚服务内容和规模,提高反映速率、服务效率,降低服务成本,增添创收渠道、提高业主满足度。有助于建设业主口碑并促进开发商的楼盘销售,同时提供适用轻便的房地产物业软件开发
接纳企业短信系统与用户举行信息相同的企业也越来越多。在海内,团体短信服务的“满足通TM”企业短信中央一次 可向10 万手机用户群发短信,并可对客户信息举行智能化统计、设置,还能批量吸收用户反馈信息,与用户双向互动。而它的使用也很是轻便,企业只需购置安装一套终端 使用软件,导入原有的客户资料,就能轻松与用户举行相同了。为促进企业短信的普及应用,“绿色短信”服务,在信息源的治理和计费系统设置上都举行严酷的管 理和监控,从而让企业和用户更好地享受短信所带来的商务相同便利。
二、解决方案
1.短信自动通知系统:
a.时间、使命、流程可预先设定好并可无人自动操作,使治理职员从繁琐的挨家挨户催款等事务中解脱出来:
b.月物业费或欠费信息以最快的时间随时随地自动通知业主(纵然在外出差的业主也能收到交费通知;不会造成人工电话通知那样的骚扰);
c.营业自动通知系统,通过网站、电话等网络客户营业需求后,自动通知营业职员(例检验队员)处置惩罚;
2.自界说(预置)的短信群发系统:
a.例如节日对业主的问候;
b.小区的种种运动通知;
c.楼盘销售信息的公布
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