零售业WCS+电子商务解决方案

批发零售 连锁

行业现状

较之纯互联网企业，传统零售企业有稳固的进货渠道、较为完善的物流系统、强盛的品牌影响、健全的售后服务等优势。因此，越来越多的传统零售企业纷纷触网，开展电子商务营业。相较于单一品牌，零售商开展电子商务有以下特点：

零售业商品的品类多，SKU数目重大，商品的上下架更替频仍

零售业营销促销方式富厚多样

客户更容易对网站发生黏性

欧唯特信息系统解决方案

欧唯特信息系统基于IBM Websphere Commerce System平台定制了顺应中国零售业特点的电商解决方案WCS+。

欧唯特信息系统WCS+功效模块先容：

商品治理模块 – 包罗品牌治理、分类治理、属性字典、商品上下架治理、批量信息修改、商品价钱治理、库存展示和智能商品推荐等功效。商品治理模块能够资助客户快速、准确地实现网站大量商品的上下架更替

产物搜索模块 – 提供拼写检查、搜索建议、通配符搜索、要害字搜索、分页浏览、搜索面包屑追踪、多重排序、搜索高光提醒、效果筛选、错误或歧义提醒等功效

营销治理模块 – 提供基于主顾群细分的web运动和基于主顾触刊行为的对话运动这两种精准营销模式，凭据营业需要构建种种促销，包罗产物促销、订单促销、装运促销等促销方式。WCS+支持通过电子广告位的界说、电子邮件服务器的集成、短新闻平台的集成等功效来资助零售业实现庞大多变的营销、促销运动

订购流程模块 – 包罗购物车治理、结账治理、订单治理三大内容。购物车治理能够实现购物车中商品数目修改、商品删除、促销信息显示、促销温馨提醒等功效。结账是主顾下订单的流程，结账治理包罗收货人信息治理、配送治理、支付方式治理、自动拆分订单及跨区域支付结算。订单治理包罗订单的差别状态治理软件公司

、供应商确认库存和退货治理及订单合并。基于零售行业实行履历，欧唯特可以资助您快速建设种种营业流程，支持电商运营

会员及积分治理模块 – 提供订单中央、会员积分、会员级别、赠券治理、小我私家信息治理、珍藏夹、快速结账治理、积分兑礼等功效

内容治理模块 – 包罗页面治理、数字资产、用户权限三部门内容。页面治理能实现网站新页面的添加、修改、审核、公布等操作。数字资产能实现网站新页面中会使用的图片、元素等质料的上传、修改、删除等操作。用户治理是用来添加、修改用户资料和权限的

数据剖析服务先容：

欧唯特基于自己富厚的客户资源及电商实践履历，不光整理出了一份完整的零售业KPI报表，还推出了专有数据剖析平台资助客户开展线上CRM。数据剖析内容可以分为浏览行为剖析、运动维度剖析、客户行为剖析和产物销售剖析这四大模块。

浏览行为剖析主要剖析网站来访主顾的浏览习惯，如浏览时间、浏览路径、搜索内容等

运动维度剖析主要剖析营销运动的效果，如运动带来的主顾类型、主顾数目、销售额、二次购置情形以及差别渠道之间的比力

客户行为剖析主要通过RFM等模子或自界说将主顾分群，并比力差别类型主顾在网站上的体现

产物销售剖析主要从商品的角度剖析差别商品的销售情形以及交织销售、向上销售的效果，也有对库存周转率的剖析

方案优势

欧唯特信息系统提供的是顺应中国零售业特点的WCS+解决方案

同时，欧唯特提供的数据剖析解决方案可以资助零售商快速周全相识电商运营现状，提供建议的营销方案，并使用WCS+富厚的营销功效实现精准营销，逐步提升销售业绩