若轩酒店网上预订及远程查询方案

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在上旅店治理系统时，许多旅店都有网上预订和远程查询的需求。为解决这些需求，我公司特推出了网e族旅店服务平，它能够与旅店治理系统无缝对接，利便实现上述要求。

通过网e族旅店服务平台，旅店治理者在家就可实时检察旅店营业报表，掌握旅店运营情形。而客人在平台上预订后，预订信息可实时下到达旅店治理系统，利便旅店前台职员对网上预订实时举行处置惩罚。

下面，就网e族旅店服务平台远程查询和网上预订等功效作简要先容。

1、远程查询

在网e族旅店服务平台首页，点击“旅店登录”按钮，然后输入旅店账号和密码后，即可登录旅店后台治理平台，如图1所示。在这可查询以下报表：1）客房状态表；2）客房入住率；3）结账记载；4）接班记载。

图1旅店后台治理平台-网e族旅店服务平台

另外，在这也可设置完善旅店信息，以及对网上订单举行处置惩罚。

2、网上预订

客人在“网e族旅店服务平台”的预订信息可直沈阳微信小程序

达旅店治理系统。当有预订信息到达后，旅店的实时房态图上有响应提醒（如图2所示）。点击该提醒信息，可对网上预订举行响应处置惩罚，如图3所示。网上预订处置惩罚效果会传回“网e族旅店服务平台”。这样，若是旅店预订已满，那么客人就不再能够通过平台来预订。

图2网上预订信息到达后提醒

图3网上预订信息处置惩罚

3、会员资源共享

许多旅店都有自己的会员。对于单体旅店来说，会员能够享受的优惠有限。通过“网e族旅店服务平台”，可将各旅店的会员接入，实现平台内所有旅店会员资源的共享。这样，既能为旅店带来新的客源，同时又能让会员享受更多旅店的优惠。

常见问题：

现有旅店治理系统怎样接入旅店服务平台？

为接入旅店服务平台，首先，旅店治理系统需升级到最新版本（2.6.0以上）。然后，需在旅店系统数据库服务器上部署专门的数据传输组件。部署乐成后就可接入平台了。

会员上传到“网e族旅店服务平台”后，怎么登录？

旅店会员信息上传到平台后，会员可凭手机号以及在旅店治理系统中设置的会员密码来登录。若是旅店治理系统没有设置会员密码，那么会员可凭手机号和会员卡号来登录。（也就是用户名输入手机号，密码输入会员卡号）

会员通过平台预订要收佣金吗？

试运行阶段会员通过平台预订不收取任何佣金。在正式运行后，若是是旅店自己的会员通过平台预订该旅店，则不收取任何佣金；其他客人预订按房价收取一定比率的佣金。（暂定）