博物馆解决方案

概述：
　　现在，博物馆行业的收入结构从门票收入逐渐转变为向民众提供文化增值服务而获取收入。博物馆票务运营的特点是一样平常情形客流量有限，票价不高，或者免费难免票，需控制入馆人数和客流量监控。为了充实使用好观众资源，凭据博物馆的运营特点，BST开发了观众预约挂号、票务治理、观众跟踪治理等关联系统，并推出了博物馆全套系统集成解决方案。

主要装备：
　　售票装备：PC电脑、打印机、扫描仪、身份证读卡器、自助取票机等
　　检票装备：三辊闸、翼闸、摆闸、无障碍闸、条码检票机、手持检票机等
　　网络装备：数据库、服务器、路由器、防火墙、交流机等

系统结构：
　　售票治理系统：针对博物馆的票务特点，对票务销售、预约、取票等环节举行治理；
　　售票治理子系统：呼叫中央、客户关系治理系统（CRM）、网上预约系统、内容治理系统（CMS）、自助取票系统、APP；
　　检票治理系统：凭据博物馆的情形、门票类型、客户类型举行验检，并实时监控入场及离场人数，实现博物馆及展馆的客流控制；
　　导览系统：通过RFID识别手艺、与门票及会员信息相联合，通过语音、视频、无线上网（wifi）等手艺，实现博物馆观光门路、展品导览的功效；
　　藏品治理系统：实现藏品信息查询、库房治理、陈列展览以及藏品征集、判定、照相、装裱等治理功效，打破了传统的馆与馆之间以及馆内各部门间的壁垒，而且使原本繁杂、死板的藏品治理事情，变得轻松、轻便；
　　观众行为剖析系统：实现了观众人流数据的收罗和统计（如驻留时间、展区观众量等），并凭据收罗的数据举行剖析，为决议提供支持。