APP定制开发认知心理学APP设计研究

随着数字和信息时代的到来，人们的旅行生活方式发生了颠覆性的变化。移动电子产品，如手机和个人电脑已被广泛使用，而连接到移动终端的APP是数字时代的产物。连续更新迭代现象也导致交互设计成为设计的新热点。在“以用户为中心”的理念指导下，用户心理学研究已成为设计过程中不可或缺的一部分。 p>随着数字和信息时代的到来，人们的旅行生活方式发生了颠覆性的变化。移动电子产品如移动电话和个人电脑已被广泛使用，而连接到移动终端的APP是数字时代的产品。其中之一也在不断更新和迭代。这种现象导致交互设计成为设计的新热点。在“以用户为中心”的理念指导下，用户心理学研究已成为设计过程中不可或缺的一部分。 1.认知心理学认知心理学是心理学的一个分支。其主要研究领域以人为本，包括感知，记忆，语言和思维。根据唐纳德·E·布罗德本特的相关理论工作，他提出了一种基于认知和心理的接收信息处理模型。可以将人脑中的过程的计算与计算机软件的操作进行比较。在提到认知心理学的概念时，我们经常提到“输入 - 处理 - 输出”的概念。下图显示了正在调查的研究对象。复杂的信息处理过程。表1.调查中研究对象的复杂信息处理过程[1]可以看出，在APP交互设计的交互式对象研究中，设计者不仅需要关注调查问题与调查问题之间的视觉联系。调查结果。关键是受访者是否以与调查员（通常是设计师）相同或相似的方式理解研究问题和内容，以调整研究方法和形式。基于以上考虑，可以获得受访者的真实感受。最接近的调查结果。 （1）认知心理学和自我报告自我报告是认知心理学中变量的概念之一。它是一种基于主体经验对主体情绪进行反馈的方法。早期的自我报告通常由受试者直接报告，尽管最近的研究保留了这种方法，但它们目前主要通过情绪量表或问卷调查来呈现。 情绪量表的形式主要分为三种：（1）直接提问，如“你感到幸福吗？”; （2）用一系列形容词描述孩子的情绪状态，例如形容词清单。它被广泛用作情绪测量的工具; （3）使用现有的评定量表进行分析。该方法的一般形式是列出一些基本情绪，这些情绪在受试者经历体验的程度上按比例分级。虽然自我报告的形式在测试准确性方面存在一些缺点，但它仍然是情绪测试研究中使用最广泛的方法，也是最具特色的心理学研究方法之一。 （2）自我报告的非实验研究方法问卷中的认知反思。问卷中的认知反思，也称为认知成分评估，意味着研究者评估现有问卷，找到符合目的的问题形式或术语，并向受访者提出潜在问题。认知评估可能会也可能不会使用正式的编码系统。认知任务分析。在认知任务分析阶段，专家研究问卷以确定受访者需要执行哪些认知任务。该研究方法是指人因工程方法。基于现有的认知心理学文献，通过这个实验阶段，研究者可以确定受访者对问卷的回答的范围和局限性;此外，通过问卷的有目的的设计，调查员可以承担并测试访谈。功能的范围和限制。目标群体。目标群体是参与研究的一小部分人。在问卷的设计阶段，目标群体的概念至关重要：它可用于测试主要与认知相关的主题（例如如何应用线索以促进对受访者的回忆），也可以使用对于认知和社交动机的主题（例如受访者是否愿意回答有关隐私的问题）。认知访问。认知访问的进行不必依赖于目标组的框架。当受访者接受访问时，这种认知访问通常以即时响应的形式呈现。 获取Think-aloud的形式有助于研究者了解受访者对问题的认知过程。二，美食手机APP设计手机APP设计的兴起是基于数字和信息的背景。在技术和经济的不断进步中，人们的生活旅行模式发生了颠覆性的变化，如何扩大基本用户群，保持用户活跃，即提高用户的产品粘性，是app开发者的关键问题。设计团队。在新的和富有的移动APP市场中，如果没有足够的有针对性和准确的人群位置分析，那么移动APP缺乏特征和核心竞争力。如今越来越多的人使用移动应用程序来搜索食谱。同时，他们还使用APP作为交流工具，如分享烹饪经验，显示结果，甚至社交。这些应用程序具有许多优点，例如：资源丰富，访问更容易，操作简单，社交系统方便等等。但是，它们的缺点是什么？用户使用应用程序时的体验是什么？由于涉及社会和动机的相关因素，认知心理学可用于产品改进。本文以城市上班族和学生用户群的美食烹饪APP为例。本文在认知心理学研究方法的基础上，对APP的使用经验进行了问卷调查，并对结果进行了分析，以找出APP存在的现状。设计缺陷和潜在的设计点来改进它们。 （1）自我报告和目标群体研究由于本文选择了非正式编码方法，通过收集类似调查问卷的问题，对问题进行分类和分类，并整理出有针对性的问卷调查问题。目标用户范围从大学生和毕业生到20-25岁的办公室工作人员。目标用户分为三个级别：高级用户，普通用户和主要用户。 大多数高级用户对烹饪（个人爱好）非常感兴趣;普通用户和主要用户不时需要在家做饭，其中一些用户也对食品咨询（需求和兴趣）感兴趣。我们进行了一项简单的调查，其中包括有关用户需求的问题以及用户对现有功能的评估，例如：您使用该应用程序的动机是什么;描述使用过程;您更喜欢哪些信息？十个问题，如演示形式。通过这份调查问卷，我们可以提取用户需求：爱好 - 家庭烹饪;寻求食物信息参考;对于成分或烹饪方法的特定偏好;寻找有趣的食物信息。 （2）基于自我报告结果的需求分析和设计概念生成基于自我报告的研究结果和使用过程和感觉分析的用户描述，研究/设计者可以理解用户提出的潜在需求（功能或情感）改进提案。通过对调查结果的分析，发现实验样本APP存在以下问题：1。信息系统过于繁琐，容量过大; 2.信息和功能安排无序; 3.某些职能不是针对性的或有目的的; 4.功能不突出不能与同类产品区分开来。样本APP的一些功能涉及与认知心理学相关的概念，基于用户的动机（需求），例如出于兴趣目的，信息获取需求，自我表达需求，购买相关商品或服务时的信息参考需求，社交需求等，根据需要对相应的功能进行分类：食谱参考/食品信息获取//社交/购物。根据分类，对现有的功能和内容进行过滤，根据设计框架的特点，信息结构和表现方式（视觉效果）对设计框架进行重组。该功能根据框架进行扩展，并创建交互原型。第三，使用场景和设计反馈用户使用行为是基于以前的相关经验，并且用户期望是基于这种类型的经验IQ。 一些交互设计师将此称为用户的“心理模型”，并使用该模型创建上下文，以预测用户在场景中与产品的交互。代表上述人群前三名用户（高级用户、一般用户和主要用户）进行原型测试，并收集反馈以测试改进措施的有效性。第一阶段侧重于测试功能，即通过其自我报告的反馈来检测变更阶段是否影响产品功能；第二阶段侧重于测试信息架构的合理性，并分析信息和功能重组是否带来用户体验更加愉快和顺畅。反馈将验证上述优化设计的可行性和有效性。