如果你没有弄清楚钱,那么小程序会有这样尴尬的地方
从1月9日的小程序到今天(文章写于11月9日),仅仅十个月。
对于一个婴儿来说,十个月是他生命中的转折点。从第十个月起,他的生理学和心理学开始发生重大变化,从依赖他人的小婴儿到幼儿。他将开始蹒跚学步,开始记住,开始模仿成年人的动作,并开始学习交流.
十个月内小程序的状态是什么?
自7月以来,小程序已经获得了大量曝光,使用新文章搜索功能,以“小程序”作为关键字搜索,你可以看到引用小程序的文章处于不断增长的状态:
仅观察上面的图表,我们有理由相信公众经常会看到小程序,至少媒体的注意力正在增加。
当我们分析文章的内容时,我们发现在提到小程序的文章中,也提到了很多关于“电子商务”的内容。 10月31日发表的文章《小程序,终于火了 | 深氪》掀起了媒体报道小程序的浪潮。大多数潮汐报告都指向小程序的电子商务能力。
小程序的归宿,应该是电商么?
事实上,随着“双11”的出现,电子商务应成为热议的对象,而小程序此时只是优化了微信生态的电子商务体验。如果没有小程序,电子商务仍将火上浇油。但是,如果没有电子商务,最近会被解雇小程序吗?虽然两者之间没有“足够和必要条件”的关系,但我们不应该放弃电子商务只观察小程序的受欢迎程度。
小程序开辟了很多功能,但它只在电子商务领域引发,主要是因为电子商务是最接近资金的地方(当然,它不排除当前的第三方小程序服务提供商只能提供电力。业务模板,其他功能很少实现)。在充足的交通积累的前提下,可以快速收回开发和运营成本。与最流行的工具应用相比,流动性刺激了电子商务领域的小程序的发展。
但不要忘记商家是有利可图的。他们可以使用小程序获益,使用小程序获益。在当前的微信生态系统中运行电子商务,小程序是最佳解决方案。但是当新技术超越小程序时,它们将迅速发展。
我认为这不应该是小程序想看到的。
一个产品,如果你强迫来自B方,那么只有绑定它们的利益,这种约束力非常弱。另一方面,如果你从C侧强行,会有不同的场景。
微信颠覆市场行为的产品是微信付款,据信每个人都经历过其强制流程。 微信支付委托第三方支付服务商推动一些商家通过地面,只撕开一个小B口,让用户品尝一个方便的体验,然后分散所有用户失控,然后剩下的商家被迫支付微信付款。
这种绑定在微信和用户手中,商家不敢也不会轻易转移。
如果微信仍然想获得小程序的绑定所有权,那么电子商务绝对不应该是第一个力点。
小程序应该是一种服务,一种增强C端用户体验的服务,而不是一种增强B端用户的货币化功能的服务。从张小龙对小程序“即用”的定义开始,就不可能将电子商务作为小程序的主力军。
首先,在社交环境中,电子商务只是一种附件。当用户需要在社交环境中进行电子商务时,小程序可以正确地出现以解决用户的需求。但反过来,如果用户只需要电子商务,则不可能首先进入社交环境然后完成电子商务行为。
这个不可逆转的过程导致小程序电信错误——重新购买。像淘宝那样拥有完整的电子商务小程序是不可能的。即使有,也只能有一个(如京东?)。
用户不可能在小程序购买“东方市场的马匹,在西方市场购买马鞍”。没有重新购买的电子商务公司不能满足B端用户的利益,然后专注于为每个产品创建独家购买场景。 ),但即使这样,粉丝会为你的每个“场景”付费吗?
用户已经习惯了淘宝和京东的购物场景。为用户创建小程序场景只会分散用户的注意力。如果你不能达到前两个相同的实力,那么这种关注只能是短暂的。即使你想分开这个杯子,腾讯也会使用小程序与淘宝和京东竞争?
小程序必须和钱挂钩么?
张小龙的第一个产品是Foxmail。他从没想过要实现它,只希望能够做出好的产品。看看微信和公众号,在整个产品的生态环境中,B端用户的实现一直处于压力之下,更多的是确保C端的体验。那么为什么我们必须在不到一年的时间内在小程序中快速显示呢?但如果你不弄清楚这笔钱,那么小程序就会有这么尴尬的地方。
尴尬一:场景驱动,却找不到场景
场景驱动程序是小程序首次出现时已被识别的点。非场景驱动的一切都是小程序。
用户使用小程序会是什么样的场景?
上面提到的电子商务小程序可以用作其中之一。您可以想象这样的场景:
推特上的公共博客为读者描绘了一个非常温暖的家庭环境,这与刚躺在床上的疲惫的身体非常相容,博客也为你推荐了一个阅读灯。引起了你强烈的购买欲望。
如果这个时候,博主为你分享了一个“吱吱密码”,让你复制并打开淘宝网,刚刚创建的环境立即被打破。但如果它是在文本中插入小程序呢?点击购买只需2步!
小组聊天也是一个很好的场景。你可以想象:一些朋友突然讨论了集团中国王的荣耀。当谈到谁更看好时,当你打开游戏时,截取你自己的片段截图然后返回群聊,群聊的主题可能已经改变。但是如果你可以直接发送匹配的小程序片段进入群聊,点击查看排名,群聊只会更热!
但朋友的印象不是,它不是由场景驱动,而是创造了一个场景。自制热点肯定比热点更好,但生命周期有限。用户不能每隔一段时间发送一次QR码,让朋友选择自己的印象。这个场景有一个上限:9亿微信用户只会使用一次。更重要的是,他只是精神焕发,没有创造更多价值。
实际上,当前出现的小程序中只有一小部分在用户所在的场景中正确显示。搜索和公共菜单栏都没有足够的场景来驱动用户或提出小程序。
尴尬二:“用完即走”让人很难大公无私
张小龙认为,小程序应该“逃之夭夭”。 “Run and go”意味着不要纠缠于“保留”,给用户足够的选择,任何保留手段只会增加用户对产品的厌恶。因此,小程序不会打开开发人员主动推送消息的能力,也不鼓励开发人员使用非微信登录来获取用户信息。
“逃跑”并不意味着没有“使用终结”。如果小程序具有良好的用户体验,用户自然会想到你并读你。
最具代表性的是小程序“公共平台助手”。它可以实时响应粉丝消息,选择粉丝消息和查看帐户数据,而无需登录网页。这是一个极大地释放公共运营商生产力的工件!这样的小程序不需要考虑任何保留问题。
但是,开发人员很难照顾用户,但开发人员很难做到这一点。如何在不与用户纠缠并为用户提供优质服务的情况下做到这一点是小程序的第二大原因。因素。
尴尬三:体验和可靠不可兼得
当我使用Mobility自行车时,小程序可以实现我需要的大部分功能,甚至可以通过微信扫描码直接解锁。在这方面,小程序体验优于App。
但是,在早上的通勤时间场景中,如果小程序解锁稳定性低于App,即使只有一次失败,我也会返回App。我清楚地知道小程序是App的简化版本。在每天早上的“赶超战争”中,小程序无保留功能都无法给我一种可靠的感觉。
这是Mobai和小程序之间的游戏。 Mobai对所有小程序都没有赌注。他对用户负责,并对自己的保留负责。这种被夹在中间而没有双边任何一侧可靠性的状态是目前小程序的第三个因素。
尴尬四:低频好用,但流量咋办
当我确定我只会使用它一次,或者如果我不再使用它时,我无法说服自己下载应用程序而不是使用小程序。但有一个问题。谁将开发一个只为用户使用一次的小程序?是的,这是Mobai。
使用Mobai App,有必要支付押金,但对于那些很少有自行车场景的人来说,不可能为这种偶然的需求支付押金。因此,Mobay 小程序允许用户每周三次使用自行车而无需支付押金,费用为1元/小时。对于Mobye,小程序已经收集了用户的信息和利润,这已经证明了足够的价值。
但除了Mobai之外,似乎很少有公司通过解决用户的低频需求来实现与小程序的双赢。如何找到解决用户低频要求和企业价值的解决方案是导致小程序尴尬的第四个因素。
小程序的出路会在哪里?
The whole people are optimistic about 小程序, so it is impossible to continue to do so. 微信 reduces the right to develop to individual developers, and should be hoping to explore the way out with everyone who cares about 小程序.
小程序 will provide a better experience for 微信 users, but the user needs thousands of dollars, 微信 can not personally develop a 小程序 for each demand. Without the support of sufficient energy and financial resources, it is difficult for individual developers to independently complete the development of a high-quality 小程序. More value lies in contributing ideas.
This needs to encourage the B end to join in, but the B end will not only be for the ERP system
It is not realistic to offer. So the key to 小程序 is how to let the C-side enjoy a good enough service in the case of sufficient benefit to the B-end.
Since its launch, 小程序 has been continuously open to give B-end benefits, from binding public numbers to open web access. But it is clear that the opening of these capabilities did not help us find a way out of 小程序. In addition to e-commerce, there has been no large-scale "change" in other fields.
There is already enough liquidity, and what is lacking now is the demand for carrying the liquidity and its presentation. At the user demand level, there are definitely more places to explore. Perhaps the way out for 小程序 is in one of our needs.
小程序 is simple enough, but it is still for the basic programmers, it has not reached the simplicity that everyone can have: in addition to front-end design, developers also need strong back-end development capabilities. This largely hinders the mining of demand.
xx 我认为,可以有这样一个社区,以便用户可以发布小程序的想法。在社区中,有一组产品经理分析需求并促进着陆。碰巧有些程序员可以支持产品经理来实现用户的愿景。我们可以将他命名为“Crowd Small 沈阳软件公司区域”。这将是一个非常有趣的社区,我相信它将具有很大的商业价值。
假设几个好玩的场景
接入聊天界面
将小程序添加到聊天界面下的+。当用户在聊天中需要小程序时,单击+号进入小程序的搜索界面。 微信自动检索最后两个聊天记录。如果触发关键字小程序,则会自动建议。请参阅最新屏幕截图的自动建议:
在这种情况下,小程序的使用率会大大提高吗?
强化附近的小程序功能
当我走进餐馆时,如果酒店开发了小程序,微信会根据我的位置信息自动将小程序放在我的聊天界面上。打开微信后,我可以直接点击查看小程序的功能。
如果您对小程序有其他想法,现在可以留言!
本文由@Barbarian Nokia发布。最初,每个人都是产品经理。未经许可,禁止复制。
该地图来自Pexels,基于CC0协议
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