新人如何发展产品思维,这是一个刻意的做法
上周,我分享了与弟弟妹妹分享产品思维的机会,再一次梳理了我对产品的理解。
当互联网产品经理在抛光产品或在和平时期工作时,互联网产品思维可以说是一种思维习惯。因此,不同的人可以说他们对产品思维有不同的理解。目前,业界没有统一的标准表达产品思维。
被邀请分享,我想我想考虑一下思考问题和做事。
听完这个分享后,我希望我的弟弟和妹妹能有以下好处:
0-0.5岁的成员如何找到值得解决的问题并学会更有效地做事;
0.5-1岁的成员可以知道如何通过既定目标更好地制定战略和推进项目。
接下来,我将从三个方面扩展产品思维的部分内涵:移情,元认知和目标定向。
一、同理心:思维缜密、理解人心
思维缜密
作为产品经理,最基本的产品思维就是要有同理心。事实上,做一切都是一样的,没有同理心,你会发现很难顺利地推卸事情。对于产品经理来说,移情思维可以有一定的“常规”。当然,惯例是让人们更容易理解理论/理由的捷径。作为一个新手,更重要的是逐步学会内化知识和“开辟道路”。
同理心要求你成为一个有思想的人。面对复杂的信息,您需要考虑所有信息的准确性和相关性。周到的思考可以帮助您更好地理解任务,以便您可以做得更好。例如,在日常生活中,可以很好地反映许多事物的观察结果。乘电梯考虑电梯按钮的设计是否合理,去餐厅考虑整个订餐结账过程是否合理等等。
理解人心
同理心的第二个表现是理解人的内心,更多的人称之为情感智能。了解人们的思想,我认为这是产品经理最基本,最重要的能力。了解人们的需求,以便做出正确的反应,建立市场匹配的产品(PMF),并实现外部合作的双赢。正如我上面所说,移情可以有一定的“常规”,这使我们更容易理解这个理论。这里提供的一个例程就是习惯性地认为产品经理经常挂在嘴里:
用户 - 要求 - 场景“当我得到一个应用程序时,我会下意识地思考这个应用程序的用户是谁,有什么特征,什么是满足这群人需求的应用程序,需求的核心情况是什么,以及通过什么方式满足需求,是否有更好的方法,等等。“
你怎么理解这一段的想法?让我举个例子,比如ofo共享自行车,小黄车应该是每个人都熟悉的。
每个人都打开了ofo并思考我刚刚说的话。
该APP的用户主要是大学生;
有什么特点:像新事物,高诚信,经济能力和良好的道德品质;
需要满足的需求:校园短途旅行,大约1-3公里
需求的核心场景是:每天从楼下的宿舍到班级,中午下课后到餐厅等。
如何满足需求:通过匹配APP线上的锁码提供更便宜的无桩自行车租赁服务;
有没有更好的方法来满足需求?
我们将使用“用户需求场景”来了解职业项目
该项目的TA主要是大学生;
有什么特点:工作场所混乱,缺乏资源,渴望成长,略显功利;
满足了什么需求:职业发展 - 锻炼能力,知名企业资源供给;
需求的核心方案是什么:一对多在线间歇周期辅导/在线主题分享
如何满足需求:通过培训学生社区和导师社区,匹配学生的需求和教师的技能,以及培训。
有没有更好的方法来满足需求?
对于用户需求场景,每个人都应该更容易理解。关键是要掌握核心用户核心需求 - 核心场景。
因此,思考核心问题也是刻意训练的能力。
在这里,我与大家分享一种思考如何从着名科学家费曼那里思考被称为“元认知”的核心问题,从特斯拉创始人伊隆马斯克的第一个原则中广泛传播:元认知。
二、元认知:抽象认知产品本质
元认知是一种高度抽象的概念,是抽象认知产品的本质。
抽象,认知,本质,这些词都被理解,现在我们结合起来理解它们。
说到巨无霸微信,您认为微信的本质是什么?
微信本质上是一个消息传递系统,消息的接受处理发送与Lichee Longan行业信息平台的本质相同。你为什么得出这个结论? 微信的聊天功能是核心功能。地址簿是此消息系统中的USER表。当你想聊天时,你需要一个聊天对象。我们来谈谈人们使用的朋友圈。感知级别是社交社区。基本的认知是将我存储在服务器上的信息放在半公共场所供人们浏览和评论,并为公司提供软件
您可能必须以公共平台等产品的形式向我提出挑战。这不是媒体吗?媒体不能说是一个消息系统。它应该是媒介。它指的是人们用来传输信息和获取信息的工具,渠道,载体,调解员或技术手段。它不是消息系统的定义。
因此,这里充分反映了微信的伟大之处。如果您从未注意过任何公共号码,那么您的微信将无法完全感知到它的存在。例如,如果您还没有使用小程序,那么您的微信将不会知道小程序的存在。几乎所有都以插件的形式存在,因此产品的核心结构得到了明确的维护。
使用的微信越长,它出现的功能就越多,越来越多的人看不到繁荣复杂的生态系统的本质:信息系统。
另一个例子是Keep。它的本质是健身训练课程。更清楚地说,可以说微博上的所有帖子都汇集在一起。为什么现在这么好,这是另一类的问题。
我们许多人,我们缺乏的,就是这种一种思维能力,称为元认知:
分析一件事,直到它不再能够继续完善,找到共性,以及达到原点的能力。Of course, it also includes me. My current sharing is just to provide you with a perspective of thinking, not thinking ability. For example, someone told me that a certain project is not working? Where can I ask if I can't? The profit will not go up. Which part of the profit is made up of four parts of ABCD, then I will look at which part of the four parts can be optimized, for example, what determines the reason why A can't optimize because the cost of building a factory at 沈阳 is too high. What? Then I built the factory in Dongguan, and the land is much cheaper. Similarly, B-C-D can also think like this. Instead of simply making a profit, decide not to do it.
Empathy and metacognition can tell us what problems are worth solving.
Finally, I will share with you a way to "dig out the solutions that are worth trying."
三、目标导向以目标为导向拆分实现路径并进行策略权衡,通过优先级排列确定实施计划及推进节奏。
We simply and rudely solve two points: path splitting and strategic trade-offs.
路径拆分
Everyone knows that 1+1=2, then we reverse, 2=?
2=1+1, 2=1+0.5+0.5, 2=5-3.
The simple example above illustrates what is a goal-oriented split implementation path.
I will use the problem of the litchi project as a practical example.
The goal is to increase the number of fans in the public number. The number of fans in the public number=the number of people in the public number=the number of people in the public account + the amount of attention + the amount of conversion + the number of conversions + .=the number of existing fans * the increase in conversion rate + Drainage volume* Drainage focus on conversion rate + share volume* share conversion rate So the lychee project can do: increase self-increase conversion rate, increase drainage volume, increase sharing volume, increase drainage conversion rate, and so on.Take the HF project's goal of reducing the actual incidence of breast cancer as an example
xx 实际发病率=实际病例数/中国女性人数我们无法改变中国女性人数,因此我们应该减少实际病例数。发病人数=潜在人口数*潜在发病率统计数据.因此,我们的TA是潜在人群,这些潜在人群的原因是什么?生活,穿衣习惯,生活环境,遗传因素等,这些都是次要的主要原因。所以我认为如果目标是降低实际发病率,那么你不仅应该研究内衣,还有更多要研究的内容。在上面两个例子中,每个人都应该能够理解拆分实现路径的含义。
策略权衡
两个公式,一个节奏
产品神神宇的两个公式:
用户价值=新体验 - 旧体验 - 替代成本
收入=新状态 - 旧状态 - 支付费用
以上两个公式,结果是积极的,无法做到。
以ofo为例:
用户价值=节省时间 - 浪费时间 - 租赁费
收入=租赁费 - 0 - (软件开发 +汽车制造成本+运营和维护成本等)
一个节奏:谨慎试错
方案有很多个,权衡出来的策略也可能有多个,那要怎么办?
要小心并尝试你的错误。如果您知道不可能的计划,请不要这样做。有可能的情况,逐个优先排序,逐个尝试,不能继续下一个,并成功,并进一步推进迭代。
由于时间关系,当天的分享主要是关于我认为的产品思维中最重要的三个要点。
一开始,也有人说每个人对产品思维的看法可能是相同的,也可能是非常不同的。无论如何刻意培养产品思维,我相信最终会是一样的。
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