如何有效地创建质量小程序
对于企业或企业,如果您想拥有自己的微信小程序,则应考虑以下问题:
1、我的小程序是做什么业务的?
2、想要用小程序解决自己在经营业务时遇到的哪些痛点?
3、想要通过什么样的方式实现自身业务与小程序和客户的完美匹配;
4、对开发者的要求是什么?
5、预计的开发周期和自己能够承受的开发价格是多少?
首先明确自身需求,以餐饮店为例。
传统餐饮企业和食客的逻辑是:食客到商店等排队,订餐,就餐,离开商店付款,没有评价餐饮,没有评价服务态度,长期容易让商店进入意识良好的条件。
对于竞争激烈的餐饮业,提高服务质量和服务效率,让客户更方便享受服务,让商家更容易从客户反馈中了解自己的优缺点,从而开发沈阳小程序开发
更好的解决方案为客户提供更多利润。
对于在传统行业转型中拥抱互联网的企业来说,小程序的开发和运营能力相对有限,他们很少需要团队来完成小程序的开发,运营,维护等,以寻找第三方服务[可能被理解作为外包]这是正常状态。
还是以餐饮店为例,通过什么样的方式实现自身业务与小程序和客户的完美匹配呢?
1.引导客户打开入口:商店放置带有小程序 QR码的汇总或小册子及详细介绍,以便客户可以将代码扫描到小程序。已访问小程序的二级消费者或客户可以直接在历史访问记录中输入小程序。
2,自助排队:输入小程序后,客户可以查看商店的餐桌位置信息和相应的用餐情况,以便客户自行预约排队。在此期间,可以通过输入人数来检查匹配位置,并且可以粗略地查看当前排队情况和预期用餐时间。
3,自助服务订单:在预约队列的同时,客户可以直接订餐,保存队列,订购时间,并在餐桌上吃饭。释放不必要的服务员,提高商店服务效率。
4,订购商家详情:菜品类别,类别对应特定菜肴,查看菜肴的详细信息[风格商家可以通过菜肴的图形视频介绍用户喜爱的视频]
5,订单付款:客户将在付款和结算后确认订单。包含客户信息,人数,菜单信息,数量价格等。
6.订单处理:根据用户的队列,厨房准备食材,用户可以实时查看当前的用餐状态,避免延误用餐时间。
7.在线服务:为了保护客户的自助服务,有专门的客户服务来回答客户的问题
8.客户评价:为了从客户的角度了解餐厅菜肴的质量评价,风格评价和服务状况,我们可以为客户开辟一条客观评价的渠道。
9.粘性好处:为了提高顾客的粘性,在顾客消费结束后,可以在一定的有效期内给予一定数量的小程序卡优惠券,用于抵消下一个消费者结算。
10.多店互补:许多商店通过在小程序中显示多家商店的位置信息并添加某些口碑,优惠和分享,可以实现多家商店的互补流量。
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以上是梳理的简单需求仅供参考,如果完整食品小程序的开发需要与其自己的商店相结合来改进。
明确对第三方开发者团队的要求
第三方开发者就是通常的外包,或以个人的形式或以企业的形式。个人开发者合作较灵活,条款不是很苛刻。合作条款的宽松有利有弊,利就是能在项目过程中及时发现需求不合适的地方并加以修正,弊就是这种修正容易造成双方扯皮,项目周期延长,项目质量下降等问题。对于企业外包团队来说,一般有详细的合作流程,也会根据需求帮你进一步梳理业务逻辑,尽可能保障在项目开发进行中不做修改,当然这个能力不代表所有企业都有,不代表所有个人外包不具有。所以商家在找外包时,可以考核一下对方的专业性。
区域要求。比较理想的外包合作寻求是尽可能近距离。上海的商家尽量找上海的外包团队,沈阳的尽量找沈阳的外包团队,除对某外包团队及其了解,口碑较好一般不选择异地。这里最大的原因是交流沟通成本。虽然信息发达的现在打电话,语音,视频都不是问题,但是相对于面对面沟通来讲,当面沟通效率更高。
项目沟通初期可以适当感受对方的沟通能力和技术能力。沟通能力尤为重要,他会影响到接下来你们的合作能否愉快进行,对于关键需要点能能高效理清。如果这个团队不善于沟通交流,那么你要在合作过程中对项目跟进比较紧凑,相反太灵活的团队稳定性较差。技术能力主要考察他以往的项目经历,难易程度,与你项目的相关度等等。
商家自己要对小程序项目的开发周期和报价有心理定位
一个从0-1的小程序需要经历:详细的项目需求梳理——产品原型+交互设计——UI界面设计——后端架构设计——前端架构设计——切图、前后端开发——调试测试——项目发布
XX 通常一个小程序1.0版本的接口介于3-8之间,设计和开发周期为5-10个工作日,加上调试测试版本,高效的团队可以在8-18个工作日内完成。在此过程中至少需要3个人一起工作,价格约为1-3W。开发周期和报价仅供参考,特殊功能点存在偏差,主要基于协商结果。
商家在寻找开发者时,如何让开发者觉得你靠谱?
回答这个问题的原因当然是要遇到很多不可靠的公司或企业。我不明白需要,只是说我想做像XXX这样的小程序,而且没有后续问题的讨论,因为我已经表明了我不可靠的一面。
在寻找开发人员之前,我将完成项目要求并匹配法规的文档:您的痛点是什么?你想如何解决痛点?如何实现小程序实例的痛点[此时可以用XXX小程序解释,这样对方就可以更好地了解你的需求]
一个表现良好的商家可以完成第二步:产品原型+交互设计,可以更好地了解开发的直观需求,并可以在过程中进一步测试产品。
在开发人员对初始合作意愿有一定了解后,他会主动详细会面,讨论项目实施的关键点,难点和关键点。他将以诚恳的态度看待他心中所期待的发展周期和报价,并对其进行评估,以确定是否进一步合作。
本文只能涵盖常见问题,并应基于实际情况。
我希望这篇文章可以帮助您有效地构建质量小程序。
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