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10个令人难忘的产品设计神细节!

2019-07-10 16:08:18 来源:沈阳小程序开发 作者:沈阳软件开发

在互联网的快速发展中,越来越多的人在产品平台上存储个人财产,隐私,数据和心理安全。这样,如果您希望产品能够赢得用户的心,让用户放心,不仅要为用户提供安全可靠的安全系统,还要向用户传达安全氛围。那么,我们在哪里可以开始设计产品并提高用户安全性?以下示例将从新的角度为您提供灵感。

1、ZEPETO是如何做到强制用户注册,却不让人反感的?

很多时候,我们可能只是想要一时兴起试用一个应用程序,并且没有计划注册帐户以供长期使用。因此,无论何时打开应用程序,如果它被强制注册,它都可以打开。它会对产品体验产生好感,甚至不敢放弃使用它。有些产品会提供“访客”试用版的“会员”,以享受新用户的全部功能选择,这无疑是一种不错的体验。

但是,如果它受到使用功能的限制,或者是为了增加产品的用户数量,你必须引导注册,如何减少用户的反感?

最近推出的ZEPETO登录界面值得学习。用“生产ZEPETO”和“现有ZEPETO”副本替换生硬的“登录”和“注册”。功能设计相同,但由于副本传达的情感不同,它带来不同的感受。

“制作ZEPETO”这个词不仅澄清了产品意图,而且还悄然将“注册”转换为用户制作ZEPETO的过程的一部分,这实际上减少了用户对强制注册的心理预防措施。

2、「抖音」的另类温馨提示,规避责任和风险

对于应用开发

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吸引粉丝,短视频的作者将竞争模仿,一些观众用户会因为乐趣而尝试体验它们,但许多视频中的体验和行为都是安全风险。为了避免风险,“Vibrato”中的一些视频将显示在下面:“效果未知,请不要轻易尝试”或“行为很危险,请不要轻易模仿”。

如果您刷“颤音”超过五个小时,系统还会提示您观看视频并提醒用户正确休息。这些小技巧都基于指导,对用户的健康和安全负责,以及产品团队避免责任和风险的方式。

3、好的用户提示能给用户增加「安全感」

当用户执行语音交互时,取消当前操作的概率非常大。如果根据错误的指令执行系统,则会给用户带来挫败感。 “支付宝”的语音交互将基于用户当前的手势来降低用户的学习成本。

用户的操作行为没有阻碍或中断,并且用户可以有机会纠正当前操作。让用户易于操作,使用“控制幻觉”来打破用户对不熟悉操作的恐惧和担忧。

4、适当的「工具提示」,能增加用户的期待感

对于大多数团队而言,敏捷开发时间短而重,并且在有限的时间内,并非所有功能都可以联机。 “微信”团队在订阅号中添加了未开发的功能提示。

当用户长按文章时,会出现一个Toast提示,提示用户进行特定的交互和简短的文字描述“该功能未在线开发”。

“工具提示”经常出现在新的用户启动过程中,但微信团队在未完成的开发功能的提示上使用它,让用户对以后生效的功能有所期待。

5、怎样向用户传达隐性的安全感?

在支付宝的“我的”页面上,绿色的“帐户安全”副本将显示在“总资产”之后。同样,“财富”页面上的“总资产”项目也将显示“受保护”的微文本。强调资金安全的副本的不断出现实际上是支付宝在通过详细设计使用产品时的安全感。因为在涉及金钱交易时,用户非常谨慎和不安。

因此,产品不仅必须为用户提供安全可靠的安全系统,还要向用户明确传达无形的安全氛围。通过界面细节,如产品的副本,以显示产品的安全性,可以使用心理暗示的作用,以缓解用户的内心焦虑,增强产品的信任度。

6、「即刻」让社区不友善言论自动变萌的魔法是什么?

“立即”应用对于用户评论的评论机制非常有趣:如果用户包含不友好或有生命攻击的评论,系统将自动弹出模态弹出窗口,提醒用户修改信息。如果用户仍然不愿意修改语音并坚持发布,则可以成功发布评论的内容,但是语音中包含的不符合平台要求的文字将被系统强制修改。

例如,发表的评论包含令人反感的词“心理障碍”,系统将在发布后将其修改为“大傻瓜”。未能强行阻止用户的评论行为导致用户对评论失败的沮丧,并巧妙地解决了不友好的言论的释放,维持了社区的和谐。所有负面甚至不文明的言论都会被自动过滤并被迫改变。设计这个评论功能的小弟弟或小姐必须有一个敏感而温柔的心〜

7、也许你都不知道,自己会有「恐惧症」

“恐惧”是一种以恐惧症状为主要临床表现的精神疾病。它指的是焦虑,紧张,甚至害怕无法承受某个人,某事物或场景。如果您在“百度”中搜索具有类似关键字的图像,例如“Intensive Phobia”和“Deep Sea Phobia”,则会在显示完整加载结果之前显示一个掩码,并且该副本将用于提醒用户图像可能会引起不适。请选择是否选择继续查看。

由于不可能确保浏览内容的用户具有相关疾病,因此强制阻止操作给出提醒并且向用户提供继续的选项,这通过用户的体验来考虑。

8、替用户做决定,不一定是坏事

对于上班族来说,每天吃什么都是一个世纪的问题。面对大量的商店和不同的组合优惠,经常挑眼,仍然无法启动。如果你有这样的问题,最好试试“梅团外卖”的新“全面减少神器”。

对于商店的优惠功能,系统将帮助您提前列出最佳优惠。不仅要标记每个包裹的最近购买数量,而且还要优先选择“高回报率”包装选项。解决困难选择的痛点,让用户吃得实惠又省心。

9、转账也终于有「后悔药」可以吃了

“支付宝”和“微信”几年前推出了“延迟账户”功能,但是没有多少人使用隐藏的隐藏入口。更重要的是,即使您发现自己被骗了,也无法立即取消交易。一旦你延迟转移加班,你仍然会直接打到对方的帐户。这一次,新版“支付宝”和警方优化了反欺诈程序,而“延迟账户”功能的升级确实可以说真正解决了转移安全的痛苦。

对于选择“延迟到账户”的用户,如果他们发现在收到账户之前已经被骗了,他们就不能自行取款,但只要上传了相关的报警文件,转账就会暂时冻结。一旦警察认定欺诈是真的,用户的转移可以以相同的方式返回到帐户。更贴心的是,即使用户没有执行“延迟转账”操作,当“支付宝”风险控制系统认识到存在转账风险(例如对收款人账户交易历史的疑虑)时,它会自动提醒用户“延迟”。转移“。

10、美团外卖上线「加密号码」,让订餐更安心

今天,当我通过“Meeting Takeaway”联系商家时,我找到了一个“加密号码”的弹出窗口。当您确认与商家的联系时,将显示语音提示:“美国团体外卖保护您的隐私,商家将不知道您的号码。”这个小细节非常好,因为它可以保护用户的隐私,并通过语音提示增强用户心中平台的安全性和亲密度。

过去,如果用户对商家进行了错误的评论,他很可能会收到来自商家的大量骚扰电话,从而导致糟糕的产品体验。因此,该团队设计了“加密号码”功能,增强了对用户隐私的保护,使联系商家更加安全和无负担。

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