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与甲方相处的提示有哪些?

2019-07-10 16:27:30 来源:沈阳小程序开发 作者:沈阳软件开发

如果您正在度假,您不能闲着,您将继续收到客户改变生活的手稿。由您的设计师朋友调用\(^ o ^)/〜

事实上,甲方及时反馈变化的方式是可以的。如果他接管了一个几周没有取得任何进展的项目,那么客户整天忙着,偶尔回复,没有给你反馈,那你该怎么办?

别担心,汇海技术会给你支持〜

1.不要让客户做出太多决定

您已经制作了许多不同的设计解决方案,同时又有了一些新的创意,并希望将它们发送给客户进行选择。您认为这是客户自己的项目,当然,始终关注项目的新发展。

但是,客户也有自己的工作,公司的业务需要处理,并且不可能随时回复消息。从现在开始,您必须为自己承担一些责任,简化和组织关键内容报告,而且您不一定要好。每个地方都会让甲方检查并给你反馈。

2.尽快澄清问题OA系统

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在与客户沟通时,他们通常会说,“你还有什么问题吗?”此时,你不会认为“暂时没问题”,“没关系,我可以在几天内问”.你必须充分利用会议。机会,嘿,他们仍然有时间,并迅速问他们不理解的地方。否则,客户可能没有时间在几天内向您解释。

3.明确双方的工作安排

在项目开始时,相互安排工作内容,以便甲方知道你能做什么,不能做什么。您的客户是电子商务品牌,您想提供营销服务,但您只能设计网站,如果您等待项目汇海知道,那么双方都在浪费时间,而甲方将非常失望。

此外,设计人员可以要求客户每周开一个简报,传达项目进度,讨论修改后的评论,确定下一阶段的目标任务,等等。

4,引起顾客兴趣

客户对此项目越感兴趣,他们就越想与您讨论,他们对反馈的响应速度就越快。让您的客户感兴趣和兴奋的最简单方法是交出您最好的工作。

如果您让客户看到您的建议和初稿是随意完成的,他们不仅会对您不满意,而且还会使项目的热情减半,您与客户的关系会更糟。相反,让客户看到您的意图和努力,他们会尽力配合您的工作,并鼓励您继续完成项目。

让甲方看到你的热情

向您的客户展示您的专业性,向您展示您在此项目中使用的新工具,新技术或新想法,让客户看到您对项目的热情,他们将被一起感染,并且您将一起工作进入项目。

6.有效的跟进/跟踪

如果客户长时间没有回复,那么您可以发送后续跟进电子邮件,让客户知道缺乏有效的反馈可能会导致项目交付延迟。此外,最好只与单个联系人进行通信。如果您需要与甲方中的四五个人确认,那么每个人都会得到及时回复会更加困难。

摘要

以上是一些和甲方相处的建议,总之要对客户有耐心,有些人是不喜欢唠叨的,给对方一些空间,展示你的热情和专业性,互相沟通配合把项目做好,这样才能合作共赢。

碰到无理需求的甲方,你如何应对的?你还有哪些与甲方和谐相处的小技巧?一起来唠一唠吧〜

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