客友CRM客户管理软件（标准版v8.0）

客户管理软件 CRM

软件名称：客友CRM客户管理软件（标准版v8.0）

软件授权：简体中文版/繁体中文版/英文版

使用平台：Windows Sever2008

公司名称：客友信息技术（沈阳）有限公司

产品介绍：

客友CRM是针对国内中小型企业而研发的企业信息化管理系统，它通过“客户资源、客户服务、销售和市场、工作室和系统设置”等系统管理模块，对企业的产品推广、营销、客户服务等与客户之间的关系进行管理与控制。

实施CFS-CRM，帮助企业进行一对一客户服务，稳定客户资源，提高客户服务质量；规范管理流程，提高工作效率，使企业决策更加准确成功。

客友CRM功能亮点：

1.个性化界面风格：用户可随时更换登录头像，并根据个人喜好调整界面肤色，改善繁重工作的枯燥感；

2.页面布局：顺应市场发展的趋势，满足宽屏用户的视觉享受；让用户有更多空间查看显示数据！

3.顶部数据显示区：可将最最关注的统计数据显示在此，以警示及刺激销售；

如：本月新增客户数、本周新增机会数、本周订单数、本月成交客户数等，用户可自行定义显示数值及哪些较为关注的显示与此：

同时，可选择添加的模块、指定统计的条件、是否共享、是否置顶显示、选用哪种图标等。

4.页面显示：采用多标签方式，便于数据的对比及多任务的处理；同时，也满足现流行浏览器的使用习惯；多窗口的打开方式，让我们可同时处理多个页面操作，提高工作效率。

5.强大的搜索功能：全栏位、多组合的快速查询，使我们不需要在海量数据中艰难寻找所需信息。

系统默认一些常用查询条件，便于用户进行信息的搜索；同时，也可在原视图的基础上进行查询条件的修改设置，变为自己的视图，也可共享给团队成员等。

数据显示列表的所有列头均支持查询功能，同时，也支持排序功能

6.多维统计分析：辅助领导决策，帮助企业识别目标客户，促进营销和销售；

7.页面锁定：避免同时操作造成数据的覆盖及丢失；数据被锁定后，则只看查看信息，不可做任何修改操作；一旦被解锁，即可正常操作

8.操作方式：左右键合并使用，让您的操作更加自如，工作更加高效；快速查看、修改、删除数据信息，减少操作步骤，让时间有效利用

9.多语言访问：默认有简体、繁体及英文三种语言，可任意切换，并且支持其他语言的扩充；满足公司多语言访问的需要。

10.加密锁绑定：让您的访问更加安全、便捷。使用初期，为每个账号设置加密锁，登录时，即可识别用户身份；以确保系统的安全性。

11.来电提示整合应用：功能模块的无缝集成，可实现来电弹屏、电话录音，录音归档等功能，有效提供企业的服务质量和能力。

12.即时提醒：弹出式的提醒方式，可及时知晓待办事项，避免工作的遗漏；小小温馨提示，让您轻松办公！

13.快捷信息区：自定义快捷按钮及提醒项，以简化操作；快捷按钮，让您可以减少操作步骤，快捷进入操作页面；自定义的提醒项，让您可以随时掌握客户发展动态。

14.便捷记事本：纸质便签从此不再贴满你的办公桌，无纸化办公从点滴做起；可以在接电话之余，快速记录重要信息；也可以将一些待办事项作为提醒。

15.日历备忘：月、周、日的日程安排，让工作可以有计划的开展；不同颜色标识日程的进展状态；不同图标代表日程的活动类型；让您可随意选择自身风格的显示方式。

16. 数据显示区：用户可根据查询需要，对各个模块进行列表字段的设置；同时，也可手动拖拽显示位置；

17.数据定位：行数及分页输出的自定义调整，让您可以快速定位已搜索的信息；

18.页面关联信息：全面了解客户及关联信息，快速作出客户响应；

19.关注：及时了解重点客户动态；便于销售跟进的协助；一但将客户添加到关注，数据显示列表中将会有关注标识：同时，一旦客户发生任何变动，将会在首页中产生关注表，便于及时了解客户的最新进展情况：

20.评论：增强用户的交互体验；注重细节营销；在与客户接触的过程中，我们可将企业本身或联络人的一些特性标注出来，便于同享客户的人员以参考；同时，也避免日后在跟进的疏忽。

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