管理易-客户关系管理系统

产品定位
1、实时洞察您的客户管理
2、保留销售跟踪历史，保证持续营销，降低潜在客户的流失，积累销售经验，规范销售流程，复制成功经验
3、集中管理客户信息，让客户资源不再随业务人员流动而流失
4、为客户开通门户，进行实时交流
5、沉淀经验，为所有员工提供知识共享平台
6、实时分析销售业绩，用数据知道销售管控
7、通过系统自动提醒功能，时刻监控运营状况
8、对每一次市场活动做出迅速反应，第一时间把握潜在商机

产品功能
1、销售周期管理：让所有相关人员能够360度纵览整个销售活动。销售过程可以从发现销售线索、处理销售机会、监管销售流程、直至签单成功都可以被有效管理。系统具有“销售漏斗”功能，可以清楚地了解每一个销售周期可能产生的签单机会，预测可能的销售额。方便制定灵活的销售策略，完成预期销售目标。
2、销售机会管理：能够帮助您有效地处理数据，包括潜在客户，前期预算，总体花销，意向产品，期望签单日期，项目关键人，重要约会和里程碑等相关信息。
3、市场管理：能够帮助您选择和定义目标客户，您可以针对不同的细分市场制定相应的销售策略。
4、售后服务管理：通过客户沟通记录、采购历史、服务历史，售后服务的速度和质量将得到保证。
5、合同管理：所有与客户相关的财务交易都能够自动和客户信息关联，包括应收帐款，让销售人员快捷获取这些信息。
6沈阳微信小程序、文档管理：利用电子化储存文档，支持对与客户联系所有的文档资料进行存档。
7、批量导入：支持批量导入数据。新的客户信息可以一次性轻松导入。
8、事件触发与提醒：系统自动创建工作流，触发短信、邮件、即时消息提醒，使企业的运作状态尽在掌控之中。

产品价值
1、提升办公效率：每一位被授权的用户都可以在线浏览或更新客户信息，即使销售人员不在办公室，他也可以通过互联网或手机业务助理浏览、提交客户拜访既要、报价、解决方案以及联系记录。
2、实时掌控销售流程：所有授权用户看到的都是同样的信息，信息在不同部门之间共享。即使销售部门和客服部门不在同一地点办公，销售部门也可以实时掌握客服部门对客户的服务情况。
3、随时与客户保持沟通：通过互联网，客户可以登录系统查看相关的客户数据，包括联系信息、文档、项目进度以及财务数据，这样有助于加强与客户的伙伴关系，还可以借助客户门户为客户提供更为专业的服务。
4、通过合作伙伴门户为代理商提供增值服务：通过合作伙伴门户为代理商提供销售机会、客户信息、合同数据，以及产品信息和公司新闻等增值服务信息。将同一商业生态环境内的客户、合作伙伴与供应商一起纳入企业信息平台中。
5、有效跟踪销售机会：可以通过工作流来分配和跟踪销售机会，提升销售团队的工作效率。
6、加强客户管理：在一个界面里就可以查看您的客户信息、交流信息、商机、合同、联系人信息、任务以及相关财务数据。还可以通过工作流来处理客户问题，相关责任人可以及时跟进客户问题并提供解决方案，销售经理可以跟踪或分配销售任务，并实时掌握下属与客户的沟通情况。
7、报表和统计：您的客户分布在哪些区域？销售团队或服务部门的绩效如何？处理客户的一个问题需要多长时间？以上问题可以在报表里看到结果。
8、保证系统安全：通过角色和安全级别控制每一个用户的权限，用户对信息的任何改动都会被计入系统日志，任何用户都不能做匿名操作。提供ad、u盾、动态密码、短信二次验证等多种辅助安全认证措施。