嘉讯客户关系管理系统

产品介绍：
　　嘉讯Glory IFS（Interactive Financial Service）是面向金融机构的专业CRM系统，IFS将信息整合、客户资源管理、价值评定、服务管理、销售支持、营销管理、金融服务方案、机构管理、绩效考核、运营管理、业务分析和产品知识库等功能要素全面集成在一起，从而为金融机构把握目标客户资源，实现面向客户的服务营销转型提供一整套的IT解决方案。
　　Glory IFS的设计体现了以客户为中心，围绕客户信息的获取、管理和运用而设计，围绕面向客户的服务营销流程而设计，因此能够帮助银行落实以客户为中心的经营理念，提供个性化、差异化服务，开发、服务和维护目标客户，从而改善客户结构，提高业务价值。
　　结合嘉讯特有的“业务咨询+IT服务”模式，Glory IFS根据多家银行实际操作的服务营销流程而设计，与业务流程紧密配合，帮助银行实现和固化服务营销及管理流程的改造，提高内部管理水平和工作效率，增强零售银行业务的核心能力。

功能介绍：
　　Glory IFS围绕开展服务营销活动的需要、围绕把握客户综合金融服务需求而实现了完善的客户信息管理，从而帮助银行向客户提供差异化、个性化、有针对性的服务。

Glory IFS通过客户信息的利用以及对客户经理日常工作、服务营销活动的全面支持，帮助客户经理获取、服务、维护、管理目标客户，营销金融产品和服务。

Glory IFS作为一个企业级的银行服务营销系统，更能够帮助各级管理者掌握客户整体状况、分析客户需求、评估客户价值、监控服务营销业绩，从而更好地实现利润最大化，做出更适当的决策。

Glory IFS通过提高客户信息运用、服务营销的自动化程度，以提升服务水准为基础，帮助客户经理做好各项产品服务的售后服务工作，在服务、维护工作中辨识、发掘客户需求，从而有效地平衡服务和营销的关系，以满足市场营销和服务的综合需求。

Glory IFS覆盖客户信息整合、客户信息管理、客户筛选、客户评级/评价、客沈阳软件制作户积分、客户细分、客户资源管理、服务、维护、销售、营销、财富管理服务/金融服务方案、日常工作管理、多渠道协作、岗位协作、报表分析等领域。