华企客户关系管理系统
华企客户关系管理系统,强大的业务管理标准化系统,涵盖客户管理、销售管理、服务管理、采购管理、个人办公、财务管理、产品管理、统计分析等功能模块,让企业找到一套“业务管控方法”,做到“透明化、可视化、全方位”管控。全面消除信息孤岛,让管理更简单。
客户资料管理
企业最想管的三类客户:成交客户、业务员手上的未成交客户、离职人员的未成交客户,本着保留客户 、发展客户、维护客户的思路,客户应该进行明确的细分分类:分为成交、未成交客户:目标和意向客户。
我们需要的客户信息不仅仅只是一个名片库。想要做好业务,我们需要掌握的客户管理要素远远不止这些。我们可以根据企业自身的业务需求,完全自定义出客户的管理要素,让管理者不见面就知道客户的详细情况,作为上级领导对业务指导的依据。同时这也是标准化带人的过程。
完整的销售过程
售前:指导和要求员工需要获取哪些资料?需求情况?商务洽谈过程中遇到的问题?下次拜访时间?哪些 竞争对手?价格是否合理?何时成交?金额预计多少?是否重点或者大客户等
售中:系列的流程控制,比如报价、合同、发货、付款等各项审批商务环节完全自动化用流程控制 不会因为人为因素造成损失;
售后:详细记录客户的各项服务:如服务过程、服务处理状态等;
客户分析
知道客户的分布情况,找到重点客户市场,帮助决策快速的知道哪些联系了?哪些没有联系?哪些客户是大客户?哪些是重点客户?哪些有二次介绍机会?客户来源是哪里?一目了然,让客户动起来!
客户挖掘
积累海量客户,群发短信、邮件,精准营销;比竞争对手优先一步占领客户,不缺客户;
主要功能简介
一、个人办公 | |
日程管理 | |
费用管理 | |
工作报告 | |
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