海信商海导航会员管理系统
青岛海信网络科技股份有限公司坚持“创新流通科技,提升顾客价值”的理念,凭借十六年商业管理信息系统开发、集成、实施的经验,鉴国内外先进商业理念,专门为中小商业企业的会员管理量身定制了海信商海导航会员管理系统V4.3。
该系统系统具有灵活的系统架构,集成了会员管理和储值卡管理两大功能,可适用于具有明确会员管理需求的行业客户:
适用范围:
美容美发、养颜护理、健身会所、洗浴、足疗保健、特色餐饮、汽车养护、汽车美容等服务行业;
专业店、特色商店等零售店面;
系统特点:
1. 差异化营销
以单一顾客为中心,开展个性化管理、差异化营销。除了强调会员的分级别管理,还进一步认识到同一个级别会员中的不同个体的需求也是有差异的,因此系统追求挖掘顾客的差异化需求以便有针对性的满足其沈阳软件定制需求。
2. 灵活、可扩展的会员积分、返利方案
支持积分比例的差异化设置(可按会员类型、组织、部门、品类、品牌、单品设置积分比例)、支持会员卡合并、可以指定积分和返利期间。支持现金、礼品两种方式的返利方案。
3. 会员实时积分、支持断网使用
会员积分方案缓存在前台,前台刷卡消费完成时积分也就计算完毕并可以直接打印到购物小票上,该功能支持断网单机时使用。
4. 支持积分赠送、积分补录
通过积分赠送的方式吸引会员消费,对会员当时没有带会员卡的可以以后凭购物小票和会员卡到后台补录积分。
5. 短信平台功能
特价促销、店庆活动、生日礼品等重要信息,及时发送到会员手机,体现关怀,提升顾客满意度、忠诚度。
6. 一卡多用,节省成本
积分卡、折扣卡、储值卡功能合一节约企业制卡成本,也方便了会员使用。
7. 对储值卡的发行实行流程式、精细化管理
? 储值卡要通过注册、领用等环节才能进入正常使用,每个环节的流转都通过日志或单据记录操作人、保管人、操作时间等详细信息,便于明确责任,提高资金安全性。
8. 多种技术手段综合使用,保障信息安全
通过登录口令验证、登录绑定硬件、用户操作权限严密控制、敏感数据传输高强度加密校验、数据库数据防篡改校验、交易过程两段式提交防止透支、对磁条信息进行校验防止卡冒用、以及不便公开的其他措施,综合保证信息安全。
9. 强大可自定义的分析平台
以会员管理的最新理念为依据,系统内置强大、可通过脚本二次开发的数据分析平台,其中提供多种很有价值的分析模型,可以更加有针对性地展开促销活动,最终帮助企业实现更多的利润。
10. 低成本网络支持
服务器根据连接数适当配置即可,收银台设备的硬件配置要求明显低于同类软件;
会员积分、会员优惠、Ic储值卡消费等业务对网络环境要求不高,各门店可采用任何一种Internet接入方式(磁卡储值卡除外);
11. 分布式体系结构
采用C/S三层分布式体系结构,实现了功能交互界面的人性化。整个系统基于Internet环境,利于跨地区业务管理。
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