升蓝CRM客户关系管理系统

2019-03-23 11:41:02 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

升蓝CRM客户关系管理系统支持Office文档（Word、Excel、Powerpoint）、PDF文件、纯文件文件、Html、Rtf等常见文件格式的全文索引和全文检索。

升蓝CRM客户关系管理系统支持多种图片文件的服务端处理。

支持多种文档格式，方便了内部信息和文档的管理，为实现知识管理提供了必要条件。

技术领先的工作流程自动化

升蓝工作流引擎是升蓝系统的核心组件之一，是同类产品中功能最好的工作流引擎，可用来自动化项目、任务、表单和文档关联的业务流程。

升蓝客户关系管理系统通过升蓝流程控制自动化组件实现企业业务流程重组，全面提高了工作的效率和精度。

工作流就是根据既定的规则集，部分或全部实现一个流程的自动化，在这个过程中文档、信息在参与者之间传递。

升蓝工作流技术通过制订作业流程，对内部以及外部业务处理采取自动流程管理动作，应用于各种工作流程、项目流程、任务流程、公文流转、合同会签、资金申请、费用报销、物品领用、车辆的调用、传真和邮件的办理、服务和支持、电话和办公流程。

升蓝工作流程提供更强大的智能化功能（多线程、多模型、多模式、多节点等），这些领先的特性，大部分都是升蓝软件独创的、业界同行同类软件所没有的特性。

升蓝工作流程自动化的充分协调组成工作流的人员、资源、事件、状态，推动工作流的发生、发展、完成，实现全过程监控。不仅管理工作流全过程的所有信息和操作，而且还可主动推进工作流程的实现，如及时地自动收回或赋予不同人员的操作权限、主动提示和催促工作人员实现某一阶段的处理，从而整体提高工作流处理的效率。

用户可以在图形化界面中定义工作流程，客户关系管理系统提供流程模板定义功能，可快速批量高效地定义十分复杂的企业流程。

无限扩展的自定义表单组件

自定义表单很象我们日常使用的各种印刷好的表格，可以用来：

填写各种日常数据表格，如出库单、每日销售登记表、银行单据、工商单据；

通过表格执行办理或审批流程，验收单据、工艺流程表、考核表；

自定义表单可设计无限多的字段，即使是那种打印出来有几十页的非常复杂的表格都可以实现，主要有两种使用场合：

数据自定义表单：这种表单的条目可以任意制定，并可设置权限，没有流程控制；

流程自定义表单：可以灵活实现各种流程功能，流程又分为：1.工作流程，2.审批流程两种应用方式；

升蓝自定义表单提供直观的自定义表单设计器，用户可以创建无限数量的表单，实现扩充系统初期未设计的各种功能，以适应企业未来的发展需求。

自定义表单极大的扩展了CRM客户关系管理系统的应用，通过将各种纸质表格使用CRM系统的表单进行登记、管理，实现规范的表格的填写和存储，通过表单的流程对相关作业进行管理控制，通过报表进行统计、查询。

客户在当前的开发的基础上，可以自己使用自定义表单、自定义字段进行功能的扩充，迅速升级系统的功能，而无须重写代码，也无须了解原来系统的设计细节。

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