迈德客户关系管理系统

3、   营销分析：分析营销方式的带来的效果a)         哪个营销方式带来多少病人b)        哪个营销方式最没效果c)        哪个区域用哪个营销方式最有效d)        哪个营销方式在哪些区域最有效4、   消费金额分析：分析病人消费情况，找出高价值客户a)         哪个区域总共消费多少金额b)        哪个医生治疗的所有病人消费多少总额c)        哪个病人消费多少金额d)        哪类疾病的病人总共消费多少金额，e)         哪种营销方式或者媒体广告总共消费多少金额5、   医生能力分析：通过消费金额分析医生的接诊能力差异6、   市场人员能力分析：对医院自身的市场人员进行绩效考核a)         分析咨询人员预约效率b)        分析预约后就诊效率c)        分析转诊人员效率7、   分析内容：a)         广告效果分析：b)        营销效果分析：c)        患者分布区域分析：d)        病种分析：e)         医生能力分析：f)         营销人员能力分析：g)        咨询人员能力分析h)        回访分析i)          年、月、日的时间段对比分析j)          来源->区域分析k)        区域->来源分析l)          来源->病种分析m)      病种->来源分析n)        ……（十）数据对接1、    与收费系统对接：自动导入患者基本信息、挂号信息、门诊信息、住院信息，减轻数据录入工作量，避免信息遗漏。2、    与其它系统对接：根据医院需求，将现有运行的软件进行数据导入或对接（十一）其它1、    系统设置：可对所有功能根据医院实际需求进行个性化的设置。2、    员工管理：可以群发短信。3、    数据安全a)         权限控制：控制一个操作员只能看自己的数据，或只能看所在科室的数据，或只能看几天的数据，或只能看不能改b)        数据备份：系统定期自动备份数据4、    合并重复数据5、    投诉管理  用户服务承诺★ 诚信服务 双赢共享。我们一直和用户保持着密切联系，随时准备为用户提供新的服务。“诚信服务 双赢共享”是我公司的第一宗旨。 ★ 软件维护实行app开发：一年免费维护，一年免费升级，终生技术支持。我公司的迈德医院信息系统软件，实行一年免费维护（包括上门服务），一年免费升级，不再收取任何“软件用户化实施费”和“数据库建设费”等其他费用。终生技术支持，保证用户合理的实际需求得到满足，保证用户长期稳定运行，充分保护用户的投资利益，保持用户的使用的软件系统的先进性。 ★ 服务方式·7 X 24 小时的服务保障·上门服务（全国48小时到现场，有分公司省内24小时，有分公司市内2小时内到现场）；·互联网远程服务；·售后维护服务方式和流程,

 4/4   首页 上一页 2 3 4