企邦外贸CRM－－客户管理

客户管理：
 
       客户资料是每个企业的重要商业资源，企邦客户管理有着十分明细的客户数据记录。包括客户的详细信息记录，客户过往信息跟踪，客户文件统一归档管理，客户任务跟踪等数据全方位掌握，让您随时随地了解客户信息变化。

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       如图所示：客户管理拥有非常完善的业务记录及数据保护能力，可以防止客户以前所产生的采购信息、邮件记录、传真记录、合同记录的数据被非法删除。
 
       公司领导及管理层可通过系统统计报告可以清楚掌握：业务员有几天没有收发过该客人邮件，该客户业务员有多少天没有跟踪联系，业务员有多久没有做过该客户的计划跟踪，还有对该客户有多长时间没有做过报价等等。对于客户的所有数据变化系统都能智能跟踪到每个细节操作，让您对客户的业务动态做到一目了然，心中有数。
    如下图所示：
    

 
        MSN聊天记录自动保存的功能。拥有先进的技术，可以在不运行软件的时候也可以同步聊天记录,我们的软件会自动监控MSN的聊天记录,当发现聊天记录改变时就会自动同步，把所有同客户的聊天记录都自动保存到数据库，并归档到客户管理界面下，防止系统重装或业务员离职做成客户的聊天数据的丢失。

       企邦外贸CRM客户管理软件拥有非常完善的业务记录及数据保护能力，可以防止客户以前所产生的采购信息、邮件记录、传真记录、合同记录的数据被非法删除，当一切的客户数据都还完好存在的时候，新的业务员接手跟进客户也就非常容易，能更加高效率，缩短了交接时间，不遗漏任何信息！企邦软件做到尽可能地为企业节省更多的资源，保障企业对业务投入的每一分钱都会得到很好的利用并发挥作用。

       强大的数据保护，在客户管理系统中加入了严格的权限管理，包括修改客户资料权限、删除客户资料权限、查看客户资料权限等。确保您的客户资料数据得到全方位的保护。

       客户状态管理支持添加任意多级客户状态，可根据工作的习惯性、方便性及效率性对客户进行多级分类管理，使您查找及管理客户资料更加得心应手。

       支持客户数据的快速导入及导出功能，为您节省更多宝贵时间。

       客户管理添加对文件夹的管理及操作功能，可以将有关该客户的所有文件都集中统一管理，并且把文件数据关联到文件管理模块中，强大的数据共享更为您的工作提速。

    如下图所示：