R5-CRM

R5-CRM业务蓝图  
  
R5-CRM价值传递  
 
提升零售商专业服务形象：辅助店员查询了解顾客消费特点，为顾客提供关怀式服务；
定向促销和个性化推荐的活动支撑：提升会员数量增长率和会员重复购机率二个关键指标；
留住黄金顾客：在顾客价值指标分析报表辅助下进行常态化针对性客户关怀主题活动，留住高端顾客和重复购机率高的顾客群； 

R5-CRM功能模块  
 
客户关系日沈阳小程序定制常管理： 会员积分换礼 | 会员积分退礼品 | 会员信息查询 | 会员消费查询 | 会员积分有效期管理 | 客户关系单据列表
顾客价值指标分析： 畅销商品统计 | 会员消费统计 | 礼品兑换统计 | 积分折现统计 | 会员重复购机统计 | 会员开卡统计 | 会员积分统计
客户关系设置： 积分规则设置 | 积分折现规则设置 | 积分换礼品规则设置
短信平台： 短信端口接口
R5-CRM功能特点  
 
R5-CRM提供强大顾客价值指标分析和重复购机率分析，帮助零售商细分顾客群进行精准营销； 
R5-CRM客户资料管理与零售收门店收银系统一体化集成； 
R5-CRM积分规则设置与零售价格管控模块一体化集成； 
R5-CRM会员服务与零售售后管理模块一体化集成； 
R5-CRM与短信平台一体化集成，支持顾客精准短信营销； 

 
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