TTFC-CRM客户关系

>>销售管理

主要功能有：客户基本信息，记录与此客户相关的基本销售活动和历史，对客户进行类型分析、定位、分析、挖掘潜在客户群、兴

趣、购买动向、主要特征等，确定现有客户的购买价值和潜在客户的购买能力，根据不同类型的客户和销售机会制定具有这对性的

销售计划和销售过程跟进，让企业完全掌控现有客户的情况下，继续增加潜在用户的储备。

>>市场管理

市场是提高销售额的保障，更是销售的提，TTFC-CRM 客户管理系统是企业的市场理念从“产品中心”完全转化为“客户中心”，

通过对客户需求的整合分析，确保管理者及时跟踪市场活动流程并有效制定市场计划，从而获得更多的商机与客户。

>>服务管理

客户的忠诚直接关乎到销售额度，TTFC-CRM的跟踪客户服务，搭建软件公司企业与客户互动交流的渠道，为客户提供人性化的关怀和服务，

第一时间了解客户的需求方向、购买动向，以及对企业的满意程度，为企业的销售管理和产品服务提供最为真实的依据。

>>渠管理

对产品代理商实行系统化的管理，根据地域、代理级别、销售成绩、信用度、忠诚度等进行划分，对其销售情况进行实时监控，企

业管理者可以通过　TTFC-CRM 及时地了解产品代理商的最新动向以及销售成绩，并为其提供相应的销售计划和市场活动，并掌控

代理商所拥有的客户。