凯路ERP管理软件

软件介绍

凯路ERP管理软件是面向中小制造企业全面业务管理的ERP信息系统，将企业中的关键要素，包括人、知识、流程、客户、供应商、资金、办公、采购、库存、生产等，相互关联、集成在一起。让管理者可以在一个平台上，针对这些要素，从不同的角度，进行有效地计划、组织、执行、协调与沟通，能够帮助企业建立一套规范准确即时的业务数据库，同时实现轻松、规范、细致的流程管理。适用于中小型工业制造企业。

通过应用本系统，管理者能够对客户资源、销售情况、采购情况、生产情况、库存存货情况，做到了如指掌；帮助企业管理者及时了解各部门的业务细节，发现存在的问题，降低生产成本，避免库存积压，做到快速的市场反应。

适用范围

适用于中小型工业制造企业

软件优势1.基于B/S架构，通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用，使得企业的管理与业务不受地域限制

2.客户端无需安装专用软件，使用浏览器即可实现异地、实时业务办理

3.软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上，提供数据备份工具，数据资料彻底安全

4.员工权限分配灵活严谨，可以设置操作人员不同级别的操作权限，避免越权操作，数据相互保密

5.初始化简单，Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能

6.报表功能强大，多种数据查询分析

7.帐号不限，可以任意添加、修改、删除用户帐号

8.使用期限不限，一次购买，终身使用

9.安装简单，使用简捷方便，通过三种方法（视频教程、书面教程、电话支持）使您更快熟悉软件功能

10.终身免费远程技术支持软件功能一、客户管理：客户关系管理由意向客户、正式客户、所有客户、联系记录等功能模块组成。具有以下功能特点：

1.建立完善的客户数据库，对该客户的基本情况、信用情况、业务往来情况、联系人信息等随时查询，最大限度地保留和管理客户资源，有效避免客户流失

2.支持按名称、地址、联系人、电话等各种信息智能搜索客户

3.迅速捕捉意向客户及销售机会，有效避免机会遗失

4.能够强化对意向客户的各阶段跟踪，对意向客户进行一定评估

5.详细记录每次与客户联系的具体内容，方便查询历史信息

6.支持短信收发或群发，邮件群发功能。

二、客户服务：1.随时接受售后服务请求，详细记录请求内容

2.能够指定售后服务请求处理部门及处理人，并规定处理期限

3.对客户投诉进行详细记录，并对每个投诉进行落实、处理

4.建立客户回访计划，登记回访情况，分析回访结果

三、项目管理：？1、项目资料管理：可详细记录每个客户的项目信息，包括项目的立项日期、负责人、项目报价、项目预算、项目说明等。也能随时查看历史项目档案信息资料。

2、项目跟进：所有项目业务人员都可对其跟进情况随时记录，以便领导随时掌握项目进度。

3、项目共享：每个项目可指定多人协作完成

4、项目与其他业务单据的关联性：新增的项目能自动关联客户，项目的项目编号及项目名称会随着销售环节或采购环节、库房直接关联。可随时在项目状态中，看到此项目的目前状态。

5、项目导出及打印：所有项目档案都可以导出EXCEOA系统L，也可以自定义项目打印样式模板。

四、采购业务：1、采购流程：从待采购销售订单、采购计划、请购单、采购询价单、采购比价、采购订货合同、到货、采购退货、付款等一系列工作进行全面跟踪，控制采购流程合理应用。通过系统的审核功能，实现了业务环结紧密联接

2、以销订采流程：当库房货品不足时，销售人员需要先对库存货品进行占用，不够的货品会自动生成一张待采购的业务单据，可合单采购相同货品，直接批量生成订货合同，也可以生成请购单，由领导逐一审核后，由采购人员统一进行采购。

3、采购计划：可根据企业需求，进行采购需求制定。

4、采购订货合同：能详细记录订货合同信息，包括合同签订信息、采购货品明细等。报价单可生成订货合同，报价对比表可以对选择合适的供应商直接订货。

5、采购询价、比价：可针对已经审核过的采购计划、请购单等业务单据，通过采购询价单，向每个货品供应商发出各种货品的询价信息，对于供应商的各种报价，生成比价单，供采购人员对比分析，对于选择出来的供应商，可随时下订货合同。

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