爱特信企业管理软件（标准版）

爱特信企业管理软件是面向中小企业全面业务管理的ERP信息系统，将企业中的关键要素，包括人、知识、流程、客户、供应商、财务、办公、采购、库存等，相互关联、集成在一起。让管理者可以在一个平台上，针对这些要素，从不同的角度，进行有效地计划、组织、执行、协调与沟通，能够帮助企业建立一套规范准确即时的业务数据库，同时实现轻松、规范、细致的流程管理。适用于有购、销、存业务的商业企业及工业制造企业。
通过应用本系统，管理者能够对客户资源、销售情况、采购情况，库存存货情况，做到了如指掌；帮助企业管理者及时了解各部门的业务细节，发现存在的问题，避免库存积压，做到快速的市场反应。 

可广泛适用于商品流通领域中有采购、销售、库存供应链的各个零售、批发、生产、外贸等行业，例如：电子产品、医疗器械、五金建材、服装业、化妆品、玩具生产厂家、眼镜行业、汽修汽配、食品生产、粮油副食、洗涤日化、钢材、陶瓷、皮革、石油化工、电器、工具店、医药行业、图书等各个行业.

软件功能

一、客户管理：客户关系管理由客户池、意向客户、正式客户、所有客户、联系记录等功能模块组成。具有以下功能特点：
1. 建立完善的客户数据库，对该客户的基本情况、信用情况、业务往来情况、联系人信息等随时查询，最大限度地保留和管理客户资源，有效避免客户流失
2. 可以通过客户池，获取客户数据；保护客户数据；可设置客户保护时间，保护时间过后系统自动放弃被保护的客户，回收到客户池中
3. 支持按名称、地址、联系人、电话等各种信息智能搜索客户
4. 迅速捕捉意向客户及销售机会，有效避免机会遗失
5. 能够强化对意向客户的各阶段跟踪，对意向客户进行一定评估
6. 详细记录每次与客户联系的具体内容，方便查询历史信息
二、合同管理：销售合同具有以下特点：
1. 销售人员在录入合同后，能围绕合同制定回款计划、回款提醒，以及随时监督款项的到账情况，明确企业的有效收入
2. 有效的建立客户资料、价格体系、信用额度、应收款期限等关键环节业务管控，使企业灵活、快速应对市场变化，减少坏帐，规避销售风险
3. 能根据合同记录相关的费用支出，通过合同收入与费用的相配合，系统能自动计算出每项合同的毛利状况，企业据此能进行阶段性收益预测，指导经营决策
4. 服务人员能根据合同制定服务计划，处理服务请求或服务投诉。在服务结束后，还能跟踪回访，记录下客户的反馈。服务管理功能拥有完整的流程设计、关注客户的感受，能帮助企业提升服务品质，提高客户满意度
三、办公管理：
1. 协同任务管理让工作井井有条。随时了解任务的执行情况，对未完成任务随时监控
2. 知识管理不限层级设置栏目，通知、规章、制度、学习、交流、资料一应俱全
3. 提醒信息即时联络，定时提醒让工作有条不紊
4. 员工通讯录、公共通讯录、个人通讯录灵活智能查询
5. 记事本任意设置标签，方便记录信息
6. 待办事项自动提示待处理的业务，工作不会错漏
四、采购管理：采购管理由请购单、采购订单、采购单、采购发票、采购退货等功能模块组成。具有以下功能特点：
1. 系统整合了采购全面业务。从采购货品、退货、付款等一系列工作进行全面跟踪，控制采购流程合理应用。实现了业务环结紧密联接
2. 建立完善的供应商档案，实时控制供应商资料、信用、价格、等关键环节业务处理
3. 全方位统计分析，全面详尽掌握采购业务整体情况，减少盲目进货，降低库存积压和流动资金的大量占用
4. 支持采购订单、采购入库、采购退货业务，满足中小型企业商贸业务中采购核算管理
5. 支持货品条形码管理，单品码，支持批次管理、有效期管理
6. 采购订单可以参照请购单自动生成，采购单可以参照采购订单生成，也可手动审核后生成入库单及应付款
库单及应付款
五、销售管理：销售管理由销售订单、销售单、零售单、销售发票、利润分析、赠品/样品等功能模块组成。支持批发和零售行业，具有以下特点：
1.系统整合了销售全面业务。清晰管理客户往来业务账目及订单执行过程，实现有效控制

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