千网办公系统2010（OA）

OA协同办公

 

一、概述 
InOffice协同办公系统主要帮助客户实现四个自动化：
 内部通讯自动化
 工作流转自动化
 信息发布自动化
 文件和知识管理自动化
产品目标：
帮助客户快速建立内部通讯平台、信息发布平台、实现工作流转和文件管理的自动化，建立起一个弹性、灵活、高效、安全的协同办公与知识管理环境
应用Inoffice协同办公系统的单位可以达到：
 实现跨部门多岗位的协同工作，提高工作效率
 实现工作沟通与交流畅通无阻
 打破信息孤岛，实现知识管理
 提高资源利用率，降低办公成本
 创造集成办公环境，实现远程办公和移动办公
 增强企业沈阳小程序设计

凝聚力，提高企业响应能力

二、功能介绍
 1、内部通讯自动化:
       电子邮件:实现组织内部人员的通信，可进行邮件的创
建、发送、接收、阅读、回复、转发等
       即时通讯:可即时感知用户是否在线，可使用发送短信
和消息功能进行实时信息传送和留言
       手机短信:可以发送站内用户手机短信和站外用户手机
短信
      聊天室：可以做文字会议室等。可以在线聊天
2、信息发布自动化:
   电子公告:可发布各种公共信息如公告、通知或启事等
   电子论坛:为单位内部提供一个信息交流、思想沟通和
问题讨论的空间
   新闻管理:用于单位内、外部新闻的发布
   投票管理:用于单位内部的投票，可自由设置投票主题，多选、单选或回答问题等
3、工作流转自动化:
       公文审批:通过网络办理单位内部的各项审批，如工作
请示、出差申请、报销、请假等日常工作流
程都可以通过网络进行办理和审批
       公文处理:实现收文处理和发文处理的电子化，提高公
文处理效率
   工作监控:领导可对各项工作的进展情况进行实时监控，
了解每项工作办理情况，并可进行催办
4、文件和知识管理自动化:
   个人文件柜:对个人文件进行存放、阅读、下载和查找，可建立无限级子文件夹
   文件传送:可以任意多人发送或转发文件
   公共文件柜:对单位的公共文件进行存放、阅读、下载、
和查找
   分类文件柜:可以建立无限级树形分类文件柜，并对其设置人员的浏览权限和上传权限
   规范管理:对法律法规、单位规章制度、部门规章制度
等进行存放、阅读、下载和查找
5、日常办公:
      日程安排:提供个人日程、共享日程和日程提醒等功能，
使用户更有效的安排自己的工作时间
      任务管理:领导可对任意员工部署任务，员工对任务进
行接受、汇报、处理等
      考勤管理:1、进行上下班的考勤及查询等
                       2、集成了指纹打卡机的考勤实时查询
通讯录:公共通讯录及个人通讯录的存放查询
   值班管理:领导安排值班，员工即时被提醒
会议管理:对会议的全过程进行管理，由会议预订和会议
纪要两部分组成
   车辆管理:对派车的全过程进行审批管理，包括派车、选
司机、出车前与返回后及实用里程的记录、审
批、确认等
   人事管理:提供人事档案,劳动合同等的查询和报表输出
   … …
6、客户管理:
      客户信息：客户信息有很多方面，绝不仅仅是地址电话而已。系统可通过对客户档案信息，联系人信息、交往记录、反馈记录等信息的动态获取和分析，使企业多角度的把握客户需求，全面透视客户情况，包括客户的各类基本资料、客户历史交往记录资料、客户历史联系信息，客户群的各类基本资料和属性等。
客户交往：对客户交往过程进行详细记录，并对业务员及客户实行等级管理，可以通过评分观察业务员的业绩和客户的状态。这部分功能实现：客户交往记录、客户交往预约，且即时自动提醒。
客户调查问卷：通过客户调查问卷，可以得到客户的反馈信息及满意度信息等，通过跟踪评估改进，实现解决客户抱怨，满意上更加满意，提高公司形象；该部分可以通过设置调查问卷标题，如客户反馈信息，客户满意度调查等，对调查问卷进行分类设置

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