广域齐民行政审批系统
行政审批系统由“项目咨询、项目办理、项目统计、系统管理、电沈阳软件开发子监察、网上申请、结果公开、状态查询、投诉举报、大厅触摸屏”等十部分组成。
一、行政审批简介
农业部从2003年开始建设“农业部行政审批综合办公信息系统”(以下简称“行政审批系统”),到目前为止已完成了四期的项目建设。基本达到预期的目的和要求,实现了行政审批项目的统一受理和回复,解决了申请人办理行政审批事项进门难、办事难、回复难等问题。
行政审批系统目前实现了农业部几乎全部业务的统一办理,将相关单位(办公厅综合办、各司局综合处以及业务处室、直属事业单位等)联结成一个有机的整体,极大地提高了行政审批的办公效率。
二、系统功能
行政审批系统由“项目咨询、项目办理、项目统计、系统管理、电子监察、网上申请、结果公开、状态查询、投诉举报、大厅触摸屏”等十部分组成。
项目咨询:可以让办理人员快速查询各类审批项目的办事指南。
项目办理:采用工作流技术,实现了“申请、受理、办理、回复”等业务流程环节的自动运行,并可进行全程跟踪。
项目统计:提供了“按时间段、按司局、按受理人、按审批结果、按办结状况、组合统计、详细查询”等方式以进行全方位的查询和统计。
系统管理:管理人员可以进行“司局维护、处室维护、项目维护、受理人”等信息的维护。
电子监察:自动统计各承办司局的“受理情况(不予受理、已受理)、审批状态(正常、暂停计时、正常预警、当天预警、延期、超时待办)、办结情况(提前、准时、超时)”办理信息,并可据此进行督办。
网上申请:与专业的数字认证中心合作,引进了符合《国家电子签名法》的数字认证技术,让申请人足不出户就能远程申请,大大降低了申请人的办理成本。
结果公开:将审批通过的信息公布在互联网上。
状态查询:申请人通过互联网可自主随时查询所申请业务的办理状态。
投诉举报:提供了申请人网上投诉的渠道。
大厅触摸屏:提供了“部长致词、组织机构、规章制度、项目查询、审批状态查询、信息公开”等信息的自主查询服务。
三、未来发展
将农业部行政审批综合办公工作进一步深化、扩展。建立一个高效、完整、统一的农业部行政审批综合办公系统,进一步提高工作效率和工作透明度,规范工作流程,更好的为社会公众服务,提高社会经济效益。
集成短信平台,让申请用户可以自主查询,也可主动将办理状态推送给用户;集成电话语音查询平台,让用户可以查询到更多的信息。
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