行政审批服务平台
系统架构
系统功能
行政审批服务平台包括在线服务平台和行政审批平台。
在线服务平台主要是面向社会和职能部门提供信息发布、浏览、查询等功能。在线服务平台将有关审批的所有信息(包括办事流程、表格、办事结果)通过所有可能的渠道(网站、E-mail、手机短消息等)对公众发布。为市民提供办事程序查询、电子表格下载、实时办事进度查询等功能,使当事人能够实时查询办事进度,监督政府办事效率,真正实现政务公开,提高政府透明度。
行政审批平台:通过工作流系统、表单系统、数据交换平台完成灵活定义审批流程和审批表单,实现政府各部门的信息交换,完成部门单体审批和部门间并联审批的审批平台。审批平台实现的功能包括审批信息录入、审批受理(收件、受理、审批、收费、办结、补办、退办、跟踪查询)、信息交换、审批督查(投诉举报、审批跟踪、审批督查、统计分析)等功能。
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