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捷众会员管理系统

2019-03-24 13:19:18 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

HRM人力资源管理 沈阳软件开发

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会员管理系统指企业用于对会员进行有效管理的IT系统。通过会员管理系统,企业就可以记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求 等;同时针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务;会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,是企业经营不可或缺的一个有利工具。会员系统管理的第一阶段是实现对会员信息、交易的管理,能够发行会员卡,分会员等级,返回积分等。现在广泛被使用的会员管理系统普遍是第一阶段,比较典型的有回头客单机版。随着互联网技术的出现,会员管理系统不仅能实现管理和交易,而且开始对会员进行更精准的分类,根据分类对不同的会员开展针对性的营销和关怀,真正提高会员忠诚度,为企业创造价值。
功能:
1、会员消费
根据消费金额自动计算折扣金额和积分数量,方便操作;
支持选择商品消费,帮助统计商品库存;
自由发送交易短信,提高会员消费体验;
支持有密/无密卡,加强会员安全感;
支持会员使用优惠券,让市场活动有效管理;
积分兑换不同礼品,提高会员消费积极性。
2、会员管理
支持新增会员,会员充值发送短信,良好的客户关怀,更显专业;
提供换卡、锁定、挂失、重置密码,延长有效期,会员积分调整等功能,全面支持会员的用卡需求;
Excel批量导入会员数据,大大提升操作效率;
提供会员信息备份功能,让您后顾无忧。
3、市场营销
每月赠送免费短信发送,促销信息第一时间送至客户,彰显客户关怀,有效激活沉睡会员;
会员生日关怀,将您的祝福及时送达客户,提升客户忠诚度;
店铺信息发布,将您的店铺信息发布至网络,让更多潜在客户看到您;
专业1065短信通道,到达率高,速度快,客户接受度高。
4、业务管理
支持折扣卡,储值卡,积分卡,计次卡,包时段卡的规则自定义,支持储值多少送多少,支持限定储值金额;
积分规则支持开卡赠送积分,消费积分;
我的商品服务,支持商品与服务的管理;
礼品管理,支持积分兑换礼品的管理。
5、运营分析
每日交易数据,会员消费统计,会员充值统计,会员卡发卡统计,会员卡消费统计,礼品兑换统计等各类统计报表,让您随时掌握最准确的经营数据。
6、系统设置
多操作员模式,不同操作人员不同操作账号,方便人员管理;
支持手机密保,让使用更安全;
支持短信签名定制。

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