绩效考核管理软件
企业发展可分为3个阶段:初创期、成长期、成熟期。处于成长期的企业市场快速发展,人员规模扩大,但内部却暗藏管理危机。
阶段特点: 业务试点 业务快速发展 业务不再增长
人员精干 人员不断增加 人员稳定
资源较少 资源持续投入 资金持续回报
在最初的创业期,风险来自于战略方向的选择;一旦方向正确无误,企业就在掌门人的带领下进入到快速成长期,主要风险也转变为内部运营能否有效驾驭快速的市场增长;当企业进入成熟期,市场和业务已经相对饱和稳定,此时的风险则更多的来自于外部市场的变化。
危机一:业务流程混乱,导致效率低下
解决之道:运营标准化,是经营效率之母。
原 因:任何企业都存在着生产、销售、服务、交付等若干经营流程中的全部或某些环节,许多快速成长型企业存在如下问题:
1、业务变动大
2、业务流程权责不清
3、同一件事情每个人做法不同
4、部门间协作不好
5、没有人清楚流程数据
您可以对照自检。上述问题导致企业运营流程无法实现“标准化”,从而带来成本高昂、效率低下、质量不稳定等众多管理乱象。您的企业规模将继续扩大吗?这些问题就像定时炸弹一样,随时威胁着企业的生命。
&ldquo软件公司 麦当劳”式企业的高效可控,源自“标准化”的运营流程: 1. 完善规则,建立每种业务的做事规则 2. 落实权责,规范业务审批流 3. 循环改善,建立跟踪评估机制
流程标准化,用系统来落实
1. 制度落实,业务流程执行不走样
2. 记录在案,所有业务记录在案
3. 促进协作,员工在流程中共享信息
4. 流程量化,掌门人清晰掌握流程数据
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