必高业务流程管理系统
在制定项目进度表时,先以数学分析的方法计算每个活动最早开始和结束时间与最迟开始和结束日期得出时间进度网络图,再通过资源因素、活动时间和可冗余因素调整活动时间,最终形成最佳活动进度表。
项目关键路径法(CPM):为每个最小任务单位计算工期、定义最早开始和结束日期、最迟开始和结束日期、按照活动的关系形成顺序的网络逻辑图,找出必须的最长的路径,即为关键路径。
时间压缩是指针对关键路径进行优化,结合成本因素、资源因素、工作时间因素、活动的可行进度因素对整个计划进行调整,直到关键路径所用的时间不能再压缩为止,得到最佳时间进度计划。
报表、图表和分析决策
BPM业务流程管理系统的报表、图表和实现查询,提供实时分析和报告功能,并实现分析决策支持。
BPM业务流程管理系统可以在系统内提供全部提取分析处理、数据挖掘、预测分析和报告功能。
丰富的报表功能(由报表、图表、图形和分析支持),可以根据关键业务目标随时跟踪关键性能指标(KPI)。
了解和分析KPI和公司目标之间的关系,可以更深入地了解当前的业务情况,而不是月末、季度末或年末的业务情况,因为这时处理和提升绩效为时已晚。
销售的统计查询和报表
月结单统计表
商品销售统计报表
客户销售统计报表
地区销售统计报表
分类销售统计报表
销售成本、利润报表
全年销售统计报表
总经营情况统计报表
客户往来帐统计报表
指定商品进销存统计
所有商品进销存统计
基于三层体系构架
业务流程重组系统的体系结构采用多层结构:表现层、数据层、应用层。
多层体系结构的设计能方便地实现扩展和升级,从而保证业务流程重组系统的可持续发展。
在应用层中封装了系统主要功能的组件,这些组件都不仅可以重用,而且相对独立,通过增长服务组件而使得系统具有极大的可伸缩性。
用户在当前的开发的基础上,可以任意自己扩充功能,而无须重写代码,也无须了解原来系统的设计细节。
WebService技术可以方便实现与其他应用程序的数据输出、输出,从而实现与第三方系统结合。
关联菜单设计
BPM业务流程管理系统的一个重要特点,就是各项业务不是孤立的,使用关联菜单,把相关的信息都通过“主-从关系菜单”集合起来,为用户带来方便。
关联菜单设计,在操作上具有无可比拟的方便快捷。例如:
打开某个客户资料,与该客户相关的联系人、合同、订单、款项、电子邮件、服务记录、销售记录等相应的链接全部都显示在当前画面的主-从级菜单中;
打开一个成员信息,该成员所负责的工作任务、相关消息、人事资料、培训、文档、业务等所有相关的信息都会以主从级菜单方式显示在相应的链接位置;
BPM业务流程管理系统系统的关联菜单在各个主要的模块和功能表中都得到使用。
全文检索技术
数据挖掘技术是知识管理、文档管理、知识价值提升的真正核心功能:
在信息时代,取得大量知识文献是一件容易的事(例如,通过下载,可以在很短时间内建立起百万数量级的知识库)。
但是仅有大量的知识库/文献库实际上是很难产生效益或用途的:
由于计算机文件可复制的特点,使得信息的冗余度和噪音非常高;
文件有大量相同主题或副本、文件的质量参差不齐,用户不得不花费大量的时候在筛选上,效率低下,而且得不到理想的结果;
文件数量巨大,版本众多,用户信息查询上使用的成本非常高;
由此可见,如果没有进行有效的数据挖掘,实际上大量的知识/文档是没有用的。
例如,当我们遇到问题需要从知识库中查询知识的时候,如果知识库给出的结果是随机无序的10000个答案,那么,我们可以说这个结果显然是没有使用价值的,如果系统给出10个有序的答案才是有价值的。
如何筛选、索引、判断质量,使有用的文档能够被用户使用,才是知识管理的最重要核心。
必高的全文检索技术,为用户提供一个与Google相同的搜索引擎功能,不仅仅具有搜索功能,更能根据输入的关键字,找到最佳匹配的文档,从而实现找到最佳的有用的信息。
必高的全文检索技术是通过必高数据挖掘技术对数据库进行进行数据向量化分析来实现上述的功能,通过对文本信息进行度量,在信息度量基础上建立的搜索引擎,不是简单文字的搜索,而是经过优化的与主题相关度的搜索引擎。
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