华通SDM软件系统

沈阳博然软件科技有限公司引入国际上最领先的概念和技术，结合对中国企业的深刻了解，全力开发基于Internet的网络分销及决策系统。该系统完全采用Internet通信连接，使企业的各地销售的分支机构与总部实时通信，完成销售业务与管理；同时将企业内部数据库的终端和数据交换接口通过网络分布到销售伙伴的业务协作部门，以求最大限度地提高经销商同盟协同销售的效率和力度，由单个公司的商务行为转化为整个销售网络同盟的协同行动。使企业销售实现快速、真实、规范、有力的管理。为大中型企业管理分布在全国的销售网点提供了一个功能强大、部署方便、成本低廉、操作简便的实时销售管理与决策分析系统。不仅能促进销售业务的拓展，提高销售效益，也为最终形成有效的供应链管理和更加广泛的电子商务平台奠定了坚实的基础。
　　该系统目前已应用至华润涂料全国零售商经销网络管理，将承担华润全国营销网络6000多个经销商的业务协调工作。并已经引起了国内其他重量级经销商的兴趣，具有良好的市场拓展前景。 

系统模块功能概述
1.系统管理和基本资料设置
包括人员管理、权限管理、产品管理、销售区域管理等模块：
员工资料包含了"员工目录"、"基本资料"、"家庭资料"、"学习经历"、"工作经历"、"兴趣爱好"及"专业特?quot;；
用户功能权限细化到模块操作权限控制，业务数据权限细化到区域数据权限控制，文档数据权限细化到文档类型权限控制；
分产品事业部和品牌系列（包括竞争品牌系列）建立产品与分类的对应关系，方便统计；保存产品系列目录结构，能够方便快速地查询／打印出某一品牌产品的结构，通过产品结构树，可以方便查询和统计分类产品的结构和销售等情况；
分层设置销售区域的范围，并由计算机自动识别。
２.POS门店业务管理
包括POS门店日常考勤、业务记录、打票、审核出库、销售分析：
支持POS机应用模式、商品条码管理和留言管理；
可方便的建立企业客商资料库，保护企业重要的无形资产；
提供数据库备份和压缩修复功能，保障日常数据的安全性、完整性，在不连线情况下提供日常业务处理和维护功能；
系统根据业务单据自动生成相关凭证，财务处理完全智能化；方便的应收应付管理；结帐后的数据允许回溯；
自动完成个性设置要求：自动配置默认货位、显示默认价格策略中的价格。如果个性设置中选定了保存后自动审核，则离线操作销售单发送时，系统自动完成审核记账功能。
3.销售网络进销存管理
包括分销网络的产品价格、定单、账款、配送、通路的管理功能：
客户产品价格管理主要设置客户与产品之间的基本价格关系，同一种规格的产品，不同的客户有不同的价格，价格随着市场的变化，可以进行调整，并记录价格调整记录；
根据客户信用和回款进行客户信用审核，自动处理发货、退货、冲账等业务流程；
系统详细记录了有关市场秩序的详细情况，包括时间、串货连锁店、受害连锁店、串货品种、数量、所属品牌、串货区域、处理情况、连锁店态度、原因分析、处理经手人等，因此可作为存档资料。并且可根据选定串货经销商和指定的时间期间，进行分析统计，使指定连锁店的串货情况（历史）一目了然；
下级客户的采购单直接与上级经销商的销售单连接，实现系统整体数据集成；
对销售网络物流中心（中专仓）、各级代理商储运仓库、各级连锁店货品仓库、连锁网络在途库存进行整体管理；
自动生成分销网络客户的应收应付帐表，并转发票处理。
4.销售网络客户关系管理
　　包括销售网络中各级各类客户的资料管理：基本资料、客户信用、合同、投诉、索赔、订单跟踪、客户服务、资料发放等等：
系统分客户不同等级和类型对信用进行整体控制；
提供客户投诉分析图：分析某一段时间内连锁店投诉的热点问题分布情况和某段时间各类投诉问题变化曲线，根据分析图显示信息，可帮助找出主要问题所在，采取相应措施杜绝这些问题的发生，改善服务质量，提高客户满意度。
在索赔记录资料中，对于每个客户的赔款金额都进行了记录，因此，可在适当时间进行按"客户"或其他方式进行汇总，并且可反映到《客户日销售汇总及货款确认表》中；

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