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启盟桶装水配送管理系统

2019-03-23 14:26:22 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发


2. 客户信息自动显示,可以直观的查看,并直接电话中跟客户确认,而不是一一询问,让客户感到更好的服务,提高满意度
3. 方便快速的操作,不需要打字,点点鼠标,轻松完成接单
4. 传统的手工记录订单容易出错,系统开单的话地址,数量都保证准确
5. 一来电就知道对方欠款,可跟客户确定去收款,企业及时回款
6. 一来电就知道空桶情况,及时回收,避免丢失
7. 一来电就知道客户水票使用情况,余票不多的可提醒购买,及时绑定住客户


 一键回单

在日常业务操作过程中,80% 的单都是送出多少桶水,对应的收回多少空桶,并收回对应的金额或水票。通过我们软件中的“一键回单”功能,即可在一秒钟之内,快速完成一单的返回登记处理,极大的提高了工作效率。配送系统中的五秒开单功能,对整个企业的业务操作效率有了几十倍的提高。
功能好处:
1. 点击一键,即可完成一单正常的返回登记处理
2. 可选择是收回现金或收回水票进行回单
3. 方便快速的操作,不需要打字,点点鼠标,轻松完成回单
4. 极大的提高返回登记的效率

 免费短信派工

接完单之后,要怎么办呢?
打电话通知送水工送水,浪费电话费;
要送水工回来拿单再去送水,浪费汽油费,更浪费时间;
拿手机发短信,输入麻烦,还要浪费手机费;
怎么办?
使用我们的免费短信派工功能,结合软件中的五秒开单,在开单完成之后,即可自动帮助您写完短信,并点击一键即可将配送任务直接发送到送水工的手机上,全过程完全免费。
还可结合我们的语音自助订水功能,客户打电话过来订水,电脑自动语音引导客户完成订水,之后自动通过短信发送到送水工的手机上,全过程无人干预,完全免费。智能又方便。
功能好处:
1. 完全免费
2. 高效、方便、智能、无人干预

 客户管理

当客户积累到一定量以后,就很难进行管理,比如要找某一个客户,不管是通过EXCEL或只是纸上记录,都很管理和查找。而我们的系统中针对这种情况,提供了全面的客户信息管理的功能,记录了每位客户的详细地址,电话,姓名,消费记录,包括客户的空桶、水票、款项结算、平均消费周期、消费明细,可实时跟踪每一位客户的情况,对逾期未订水的客户进行提示,在客户信息里知道某位大客户的生日时主动赠送两桶水 以示关心,是留住客户,永久的锁定住客户,做好客户服务的一种好方法。
功能好处:
1. 全面、详细的掌握客户资源,管理好客户,留住和锁定客户,防止客户流失
2. 完全针对客户管理,进行各项细节上的提醒与服务,最终就是为了体现出最好的服务,管理好业务
3. 每一位客户来电都可直接叫出客户的名字,给客户一种很受重视的感觉,体现服务好
4. 每位客户的消费记录都一目了然,便于关注大客户
5. 客户的平均消费周期即时掌握,超过平均订水周期没来订水,可以主动联系客户,以免客户丢失

 客户消费排行比较

可对大客户(消费桶数多)进行处理、提示、奖励等操作,自动对客户的消费进行统计比较,按照消费量的大小排序,更直观的了解‘大客户’名单,实时了解客户消费情况
功能好处:实时了解“大客户”,服务好客户,锁定住客户

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