房产销售管理软件

工程建筑房地产

产品概述：
　　CRM售楼管理子系统充分吸收CRM理念的精髓，为房地产企业提供了一项具有地产特色的商业策略。它从销售的业务环节切入，按照客户细分情况有效地组织企业的相关资源，培养以客户为中心的经营行为习惯，实施以客户为中心的业务管理流程，并以此为手段提升客户满意度，进而实现客户价值最大化

产品功能：

一、不同于传统销售管理系统的设计
二、客户信息      1、重复客户录入规则设置：通过客户名称、电话号码、身份证号码等字段设置录入规则，提前避免业务员录入客户出现装单现象。      2、记录和查询客户信息、客户投诉、建议、来电等事件，包括基本资料、联络方式、客户事件、行为习惯、家庭情况、职业情况；      3、认知途径（或称客户来源）、置业信息（包括客户选购房产的考虑因素以及关注重点）；沈阳小程序制作      4、问卷调查：支持每个项目根据自身情况自定义问卷，并且系统支持对问卷进行各类图形统计分析，同时支持多套问卷统计分析；      5、销售机会：对业务员认为客户购房的可能性以及公司规定的标准购房推进进程，来分析客户在售前购房所处的阶段，便于销售经理和销售人员采取相应的营销手段来达到快速成交的目的等信息。 三、销售指引销售指引是一个以房产为主线的房间销售流程管理，系统提供了非常清晰的流程化管理，使复杂的房地产销售业务流程简单化。 1.　销售指引
引导客户办理楼盘房间购买各种相关事务，如认购、交款、按揭、签约、退换房等；引导客户办理租房相关事务，如签订临时协议、签订正式合同、发入住通知等。 
结构化管理楼盘，以形象的楼盘表的形式展示房间，展示楼盘、房间销售状态； 
自动生成售楼流程指引，引导客户办理楼盘房间购买各种相关事务，如内部认购、小定、大定、签约、交首付、预售登记、办妥按揭手续、按揭到帐、面积补差、入住通知、办理入住、产权办理、抵押登记等，按照流程完成整个销售服务过程，对流程实现模块化管理； 
客户事务办理.支持退房、换房、更改折扣、解约、更名售楼特殊事务处理；记录客户办理销售流程中事务的信息； 
通过我的任务方式对每位置业顾问给出其当天内应完成的客户事务，以方便置业顾问促进成交、催交欠款、督办事务、跟踪事务办理进展以及营销活动时间； 
快速定位可售房间，快速察看房间销售所处流程情况，监控房间销售状态。 
2.　销售报表
　　销售报表非常全面，提供了销售流程跟踪报表，可对整个销售流程每一个步骤进行明细监控，同时也支持针对客户或房间进行全程跟踪，对客户、房间、按揭、回款、面积补差、入住情况进行监控和分析。四、销售控制       控制楼盘所有房间的销售状态；销售状态包括了所有销售流程中的房间状态，如.可售、认购、签约、保留、样板保留等状态； 
      通过房产销售状态的控制，系统可以很直观地看到房产当前的销售情况，并根据房产的现状作出下一步工作安排。 五、销售团队    1、我的任务 
显示和查询用户自己的今日任务、过期任务和今后任务，提醒业务人员的工作；     2、客户调度 
销售经理可以调度业务员之间的任务安排和客户资源，在置业顾问间形成灵活团队，形成互帮互学的氛围，销售经理根据时时掌握的销售状况，给予销售员及时有效的支持；提供了客户信息在项目内部的资源共享和调度；     3、客户分配 
业务员之间可以进行部分或全部的事务代办和协作，将客户与业务人员的关系分为了三种：主管业务员（客户信息的完全主导权）、信息共享（可察看客户信息，但不能修改）、业务协作（可察看客户信息和修改客户信息），以实现业务员对客户信息控制。     4、项目间协作 
类城市间项目客户信息和营销策略等进行共享，销售经理可以调度、协调项目间的任务安排和客户资源； 六、营销管理     1、营销活动:管理营销方案的计划、渠道和费用等信息，执行过程和效果分析等； 

 1/3    1 2 3 下一页 尾页