科航房产营销管理系统

系统概述
　　科航房产营销管理系统总结了国内众多知名房地产企业的先进经验，并率先采用完全基于网络应用的B/S结构，是房地产行业专业知识与IT技术优势组合的产物，被誉为“第三代房产营销管理系统的代表”，得到市场的广泛好评。系统围绕房产营销管理的核心工作，覆盖房源管理、客户管理、销售管理、财务管理、售后服务、广告营销、决策分析等各个环节，以强有力的流程控制与预警、专业的决策分析、成熟的功能应用、简便的操作方法、友好的用户界面，为房地产企业营造一个远程管理、实时响应、科学决策的信息化营销管理体系。
系统特点
功能应用全面，同时满足决策、管理、业务与市场扩展应用各个层次的需要。 
B/S结构，程序、数据集中，浏览器操作，界面友好，使用方便。免客户端程序， 维护简单，而且很好地适应了房地产企业远程实时管理、多项目同时应用的需要。 
集团、公司、项目、部门、小组多级管理体系与完整的多级权限控制结合，明确职责，分清任务，防止核心业务数据泄密。 
根据不同的项目、产品来设定不同的操作流程，真正实现在一套系统内同时管理多个项目和不同性质的物业。 
技术先进，应用成熟，具有良好的扩展性与兼容性，保护用户投资，便于企业的整体信息化建设。 
成熟软件＋咨询服务双重保险，保证客户系统的上线成功率100%，满意度100%。 
系统效益 
信息实时、远程控制、多项目管理。 
支持多点售楼、多销售组同时销售，充分利用销售资源，同时避免重复销售与抢单等问题。 
从前期策划、中期销售直至售后服务的流程设计，提供众多关键点的审核、预警、提醒、异常情况记录，实现全程控制。 
围绕营销管理，涵盖房源、销售、客户、财务、售后服务、广告企划各环节功能，促进部门间的协同工作。 
突出客户管理功能，全面管理潜在客户和意向信息，便于提供针对性营销手段，促进销售成交。 
实时汇总集团、公司和项目的业务数据，自动生成各类报表，减轻统计工作压力，避免差错，并直接辅助高层调整销售策略，或作出经OA系统营决策。 
迅速构建“数字化售楼处”，允许客户自助查询房源信息，大屏幕发布即时房控图，并实现全程打印各种单证。 
功能介绍
1、项目信息管理 
    完成项目信息初始化，批量设定，快速生成图形化的项目信息，包括楼盘信息、小区概况、房型、面积、房控总表等信息，能将实时的业务信息与企业网站、接待中心展示等扩展应用紧密结合；提供差价法、系数法、组团法等多种方法支持定价、调价、试算平衡的工作；按项目设定项目参数，更好的支持多项目管理的模式。
2、客户管理 
    将现实客户和潜在客户均纳入企业的客户管理体系，建立完整的客户档案，包括客户基本信息、偏好需求信息、看房信息以及动态更新的联系记录、购买记录；自定义调查问卷，可以针对不同项目、不同产品收集客户需求信息；提供自定义模版，实现成批套打客户信函，方便客服部门的工作。
3、销售管理
    直观的销控总图，操作界面简洁、友好。覆盖预定、小订、大定、签约完整流程，并可以根据不同项目选择合适的路径，灵活的满足了多项目运作的业务需求。
4、财务管理
    提供即时财务数据的处理和分析，主要有定（订）金收款操作、合同收款操作、各种退款操作、客户付款情况查询、欠费追缴、预计收款分析等功能。
5、售后服务管理
    自定义售后服务流程，对于合同约定提供的所有售后服务项目包括各项代办事宜，均自动进入售后服务人员的工作安排，并督促其完成。
6、广告企划
    记录企划预算、广告执行等信息，并结合业务情况评估广告企划的效果。
7、辅助决策
    提供项目分析、客户分析、销售分析、财务分析、客户服务分析、市场分析六大类，四十余种报表，配以柱状图、折线图等直观的图形表现。所有报表均可转换为EXCEL格式，进行再次加工。