佳期售楼管理系统

2.4 退换房管理：在发生退换房情况时，可按照相应程序进行退换房处理，退房后的房间又返回到了待售状态，同时系统将自动保存下退换房的原始记录。

2.5 租赁管理：用于管理已售房间的出租情况，包括房屋租赁合同、客户资料、返租信息、退租情况等的记录。

2.6 图文咨询：用简洁的图文界面直观显示房屋的最新销售状态，并可快速的在待售房屋中，对客户意向房间进行搜索，点击任一房间可以即时了解该房间的详细资料，同时可以根据生成和打印各种付款方式的房产算价单，以便客户进行详细了解和分析。

三、财务管理

3.1 财务收款：用于已售房间应收楼款和实收楼款的管理，通过应收款项和实收款项的对比，可以十分直观地了解楼款收取的进度，并可自动计算逾期欠款的滞纳金金额，提供每个房间楼款收取的统计数据，包括应收金额、已收金额、未收金额、应收未收金额、滞纳金金额等。

3.2 保证金管理：对于按揭付款的客户，系统在按揭办理登记后在本模块自动生成按揭相关资料，本模块对银行是否放款进行登记并对保证金进行管理。

3.3 票据管理：提供公司收据领用、查询、统计等管理功能。客户在财务收款时，可根据在此模块中的领用收据情况，自动生成收据号码。

3.4 换票管理：销售后期，将客户手中的收据更换为发票所进行的管理。

3.5 欠款催收：系统可以自动检索出所有最新拖欠楼款的客户基本资料、欠款总额以及欠款明细，并可以统计出各大楼欠款的客户总数、拖欠总金额，以便及时了解楼款拖欠情况并开展相应的催款工作。通知交款功能可查询未来某段时间内应交楼款的客户资料及应交款项，以便提前通知客户按时交款，提高楼款的回收率。

四、客户管理

4.1客户档案：专门管理已经成交的客户资料，所有客户资料在成交登记中登记后将自动传递到成交客户档案中，通过对成交客户的统一管理，可以为客户提供更加快捷和优质的售后服务，从而有效提高成交客户的满意度。

4.2 短信发送：通过网络批量发送短消息，将公司活动、选房、签订合同等消息，传递给选定的客户，从而节省大量的人力和物力。

4.3 信封标签打印：通过在销售登记时留下的客户联系地址和邮政编码资料，自动打印信封标签，便于通过信函方式，对客户交房、办理按揭、产权等活动进行通知。

4.4 合同资料：记录客户合同的详细信息，以及归档借约记录，便于合同的归档及查询。

4.5 按揭办理：记录客户按揭办理情况，并对客户按揭资料收缴情况，按揭是否办妥等进行统计，并可打印按揭申请相关表单。

4.6 按揭报批：记录按揭办理的报批的情况，对按揭详情进行查询。

4.7 产权办理：对客户产权办理情况进行登记，结算面积误差、打印产权转移登记表等表单，并可通过报表对客户产权办理情况、面积结算情况及未办产权客户等进行查询。

4.8 客户投诉：记录客户投诉详情，便于进一步工作的开展。

4.9 入伙管理：打印入伙通知书，登记客户入伙信息。

五、广告管理

通过对广告发布情况，以及客户来电来访登记中相关广告的记录，统计广告支出与成效。

5.1 广告合同管理：记录广告基本信息，包括广告双方、广告标的、广告金额、合同约定事项、合同执行情况、款项支付情况等，自动生成合同台帐。

5.2 广告调查记录：记录广告推广方案制订依据，调查花费及记录调查报告内容。

5.3 广告制作记录：记录广告制作图样、花费。

5.4 广告发布：记录广告发布记录，包括时间、媒体、版面、尺寸；直观浏览广告发布计划、近期发布广告、已经发布广告；对已发布广告可作意见反馈及成效统计。

六、统计报表

6.1 房产报表：提供整个公司项目、户型、面积等房产资料的详细报表。

6.2 销售报表：按照整个公司、项目和大楼三级范围，结合时间、销售人员及楼盘多种因数，以数字报表对最新销售数据（包括套数、面积、成交金额等）进行统计。

6.3 财务报表：对楼款回收情况进行全面的统计，包括应收款、实收款、应收未收款、按揭放款、预计收款等资料，其中预计收款功能可以查询在未来的任一时间段内能够正常回收的楼款金额，为公司的整体资金运作提供准确的参考数据。

6.4 综合查询：提供包括销售信息、财务信息的复合型综合性查询。

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