售楼管理软件
在系统中,财务收款数据是基于销售数据产生的,财务返款状况同时也会回馈到销售信息中。在软件管理中,由于数据的清晰和及时和统一性,可以有效的弥补传统销售中财务不了解客户销售情况,销售不清楚财务回款情况造成的空档,便于到期房款的及时统计和催收。同时对财务数据的管理也是销售数据准确性的一种有效监控。
4) 客户管理
4.1 客户档案
现代企业的经营理念,越来越重视客户管理。系统中的客户档案模块,专门管理来访、排号、预定、已经成交的客户资料,通过对成交客户的统一管理,可以为客户提供更加快捷和优质的售后服务,从而有效提高成交客户的满意度。
系统中,客户类型分为潜在客户、意向客户、成交客户和历史客户四类,凡是销售员接待的客户都为潜在客户,排号和下定的客户为意向客户,签定合同后为成交客户,退房后为历史客户。在客户登记模块,可以录入客户接待信息、跟踪回访信息、客户购买意向、其他联系人信息和客户问卷调查信息。
在客户档案模块,销售信息是从销售模块直接转入的,客户信息的统一管理有利于建立大量的客户信息资料库,便于后期的销售分析和销售策划工作。
4.2 合同资料
在此模块记录客户合同的详细信息,并可查询到客户销售的详情,包括房间面积信息、销售信息、财务信息、以及归档借约记录,便于统一管理客户销售情况,了解合同的归档信息及方便查询。
4.3 按揭办理
管理按揭客户证件及收入证明等收缴情况、办理进度,并对收缴情况,是否办妥等按揭相关情况和统计。并可打印按揭申请单、按揭合同、按揭抵押合同等按揭相关表单。
4.4 按揭报批
记录客户的按揭办理的报批的情况,对按揭详情进行查询。
4.5 产权办理
建立客户产权登记信息,结算面积误差、打印产权转移登记表等。并可以打印所有权申请表和产权委托书等产权办理相关表单。
4.6 客户投诉
记录和统计客户投诉详情,便于细致的客户管理工作开展。
4.7 入伙管理
打印客户的入户通知书,登记客户入户信息。
5) 辅助管理
5.1 佣金管理
本模块主要用于管理销售员的佣金提成信息,房间佣金提供按款项比例、房间金额和按房间比例提成和按付款方式四种佣金计算方式。
5.2 楼盘信息
在本模块主要记录的是一些竞争对手的项目楼盘调查信息,以便于在销售时做出相应的销售策略和比较,此模块的信息录入和公开有利于销售和策划工作的开展。
5.3 需求信息
在此模块是录入客户的问卷调查信息,对客户的问卷调查信息可在客户管理模块录入,也可在本模块录入。本模块主要是用于对大量问卷调查结果的统计。
问卷调查信息录入后,可以使用组合查询方式查看问卷调查结果统计表,也可以采用图表形式对问卷调查结果进行直观的统计分析。
5.4 广告合同管理
在此模块主要记录广告合同的基本信息,包括广告双方、广告标的、广告金额、合同约定事项、合同执行情况、款项支付情况等,在广告发布后会自动与广告合同的信息相关联,并自动生成广告合同台帐。
5.5 广告调查
本模块主要用于记录广告推广方案制订依据,调查花费及记录调查报告内容沈阳软件定制。
5.6 广告制作记录
本模块主要用于记录广告制作图样、花费。
5.7 广告发布
记录广告发布记录,包括时间、媒体、版面、尺寸;直观浏览广告发布计划、近期发布广告、已经发布广告;对已发布广告可作意见反馈及成效统计。
广告发布后,在客户档案模块可录入客户来电来访的相关广告信息,相应的在广告发布管理模块,可对应查看广告的销售成效。
广告发布之后,通过相应的统计报表可以查看广告成效、广告发布明细报表。
5.8 媒体档案
记录广告发布的相关媒体,联系人,职务,联系电话等相关信息。并可对媒体进行报表统计。
6) 统计报表
6.1 房产报表
提供整个公司项目、户型、面积等房产资料的详细报表。
6.2 销售报表
按照整个公司、项目和大楼三级范围,结合时间、销售人员及楼盘多种因数,以数字报表对最新销售数据(包括套数、面积、成交金额等)进行统计。
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