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售票服务监督系统
交通运输仓储物流 功能说明:汽车客运站重视的乘客服务质量,在为每个汽车客运站设计、建造信息系统时,都把客运站以客为主的宗旨放在首位,我公司自主设计、开发了一套中运软件客运站对讲录音系统。其对讲设备采用进口名厂数字语音集成模块,声音清晰响亮,具有噪音抑制功能,能有效的降低环境噪音的影响及避免啸叫的发生,并具有自动对讲转换功能,防止柜台内语音外泄。汽车客运站是服务性行业,在服务过程中,和旅客的沟通是服务质量的前提条件。中运软件客运对讲录音系统主要由柜台显示系统、柜台对讲设备和柜台监督系统三部分组成。柜台显示系统可与客运站站务管理系统的数据库相连接,可实时显示班车信息(班车发车时间、票价等),旅客可通过此小屏了解班车信息,一目了然,增强了售票员与旅客之间的沟通,减少了阻碍。柜台对讲设备实现售票员与旅客之间的通话,双方通过对讲设备进行交流,从而完成售票与购票。柜台监督系统实现售票员与旅客之间的对话录音,可24小时进行,在售票员进入售票时便自动开始进沈阳APP软件行录音,在出现纠纷进,系统管理员可随时将录音调出,提高了汽车客运站的服务水平。现今的汽车客运站站场内的每一部分都应体现出现代化的气息,中运软件客运对讲录音系统面向乘客,是乘客对客运站场的第一印象,对讲系统肩负着售票员与乘客之间的交流,它应把售票员与乘客的交流无缝的建立起来,使乘客自然的与售票员交流。
名称 | 品牌 | 功能说明 | 备注 |
对讲显示录音系统 | 中运软件 | 1. 由柜台显示模块、柜台对讲设备和柜台监督模块组成。 2. 柜台显示模块可实时显示班车信息(班车发车时间、票价等),增强售票员与旅客之间的沟通,减少了阻碍。 3. 柜台对讲设备实现售票员与旅客之间的通话,双方通过对讲设备进行交流,从而完成售票与购票。 4. 柜台监督模块实现售票员与旅客之间的对话录音,可24小时进行,在售票员进入售票时便自动开始进行录音,在出现纠纷时,模块管理员可随时将录音调出,提高了汽车客运站的服务水平。 | 可在铁路、汽车站、公交站、地铁、海运、航运、公园、电影院等领域使用 |
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