瑞恒连锁酒店管理系统

2003年瑞恒公司结合中国最大的连锁酒店锦江之星自身管理的要求，根据连锁酒店经营管理特点，通过不断完善，更新逐步开发出“恒杰连锁酒店管理系统”。目前中小型及连锁酒店在中国蓬勃发展,怎样通过高效管理降低管理成本,提高收益率是酒店经营者追求的目标,恒杰软件就是在这种发展北景下,通过在中国最大的连锁型酒店锦江之星的使用,在传统酒店管理的基础上,从现代酒店内部管理出发,本着操作简单灵活、财务管控直观帐务处理清晰、数据分析准确的原则,为管理者提供技术保证.
系统构架总体设想
基于软件的应用模式和使用的分布情况，对不同的应用软件应采用不同的软件构架进行开发，主要有才C/S（客户机/服务器）和B/S（浏览器/服务器）模式。采用B/S构架的软件系统  
1、集团-数据查询
♦  对下属酒店的营业数据的查询
♦ 提供订房中心对客人预订的处理，包括异地预订。另外对客史资料、会员信息等提供集中存储、分布检索的功能。
                        客房预订                            餐饮预订
                        回访统计管理                    网上预定
                        门店客史查询                    门店会员卡查询
                        礼品设置                            积分兑换管理
                        协议公司管理                    投诉建议表扬
                        坐席操作（接口）            知识管理 
3、集团-会员管理
　　会员卡等级管理         会员待遇管理
　　会员卡获得方式及售价   会员预订管理
　　积分使用规则           积分查询规则
　　积分兑奖               会员卡资料维护
4、集团-数据传输
♦ 通过对系统的设置，将订房、会员等相关数据信息及时上传，下载。
5、门店-前台系统
♦ 提供每一个连锁店正常运营所需的所有的功能，即使在广域网不畅通的情况下，也能够进行日常的操作。
          前台管理              前台辅助 
            后台管理              账户管理 
            会员管理              AR帐管理 
            统计分析              数据传输
6、信息化网络架构图 2、集团-CRS系统