赢科酒店管理软件标准版

背景分析：
　　赢科标准版主要针对国内商务酒店（或按三星级标准装修的酒店）的特点研发而成，一般酒店以客房、餐饮、娱乐等营业点为主，是以散客（商务客人）或者会议团队接待为主的酒店，一般认为商务客人的比例应该不低于70%。与度假型酒店或高星酒店相比，商务客对于酒店的选择更挑剔，但同时也愿意为服务支付高价格。对于日理万机的商务客来说，酒店还要有宴会厅、会议室和商务中心。一家好的商务酒店通常具备以下特点：位置好，距离商务活动中心比较近（商务客人的时间通常很宝贵，不愿意在交通上花太多时间）； 酒店的商务设施齐全；界于三星和四星级标准之间，一般客房数在80-200多间，有配套餐饮包房、散台、娱乐等，在公司组织结构上有专门的客房部、餐饮部、娱乐部、商务中心、房务中心、销售部等部门。
 
功能特点：
前台管理系统 Front Office 
预订接待　 
宾客问询及相关的处理
宾客预定、入住、取消、确认、等候预定
宾客直接入住
宾客信息修改及查询
宾客续住及换房
超时预定的自动清除
直观方便的团队集成操作界面
前台订餐，会议预定，及其他资源的预定
客史档案的建立、查询、统计、归类、分析、清除
酒店特殊档案管理，登记时能自动提醒
客房实时房情的统计
对当前及未来房类的分析
登记单、房卡的打印
显示直观、操作便捷的平面房态表
支持目前绝大部分的门锁、电话、VOD、宽带接口
功能强大的酒店贵宾卡管理系统，支持记账，折扣，计次，积分等功能，支持一卡通的效果
活动事务的管理 
账务处理 
押金处理OA系统--输入，调整及冲账
费用输入，调整及冲账
结帐功能—现结、转应收、临时挂账、部分结账及结帐退房
明细转账与余额转帐功能
汇总账单及明细账单
固定费用的设置及入账
可根据客人要求打印账单，满足宾客各种要求
方便的应收账务管理--定金，费用，转账，结账等
可定义账号之间的自动转账
多种交款报表及明细入账报表
帐务查询--上日、本日及历史账的费用查询与收款查询
信息查询—客人，团体，客史，应收账及特别提醒档案，协议单位及价格等
自动统计协议单位消费以及销售员的业绩提成
完善的帐务审核体系，减少操作环节带来的管理漏洞
房租入账、夜间稽核操作
可定义时间每晚自动执行夜审操作
自动检查夜间稽核执行情况，可重建任意日期报表 
房务中心 
房态的管理 （CL DI IS TU）
维修房的管理 （out of order & out of service）
矛盾房的管理
保险箱的管理 
洗衣管理
物品租借
拾物与遗失的管理 
客房保养的处理
客房吧库存管理，消费入账
与前台相互联系的电脑自动查房与报房功能
单独的客房统计分析图表 
话费管理 
电话费实时自动入账
可定义每天免费指定金额的话费
电话详单的查询统计
部门电话费的统计
漏单电话处理
话费的手工入账
自定义话费收费标准，优惠时段，服务费
客房叫醒的管理 
信息查询 
强大的报表系统。
直观的经营分析图表，支持用户可自定义分析项目
当前及历史宾客帐查询
当前及历史应收账查询
宾客留言方位查询 
杂项及其他 
查看其他在线的工作站状态，并可以发送短信通知
扩充的计算器和在线收集面板
内部邮件系统
日程安排
公共信息

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