英冠酒店连锁管理系统

《英冠酒店连锁管理系统》可以极大地提高连锁、星级酒店的营运效率，以强有力的技术手段帮助酒店增加客人的忠诚度，提高工作效率，简化物流环节，使酒店收益最大化，提高利润率。英冠连锁酒店软件为连锁酒店集团化的经营模式提供中央化远程管理手段沈阳小程序定制，中央数据库提供动态实时数据，并提供实时在线分析。

《英冠连锁酒店管理软件(信息化管理平台)》涵盖酒店业务系统PMS，餐饮娱乐，餐厅、茶楼、会议室，物流配送，酒店财务，酒店OA系统,中央预订中心，呼叫中心，酒店一卡通，酒店商业智能分析(BI)，酒店商务智能分析(BI)，智能客房控制系统(客房智能控制系统)等。

《英冠连锁酒店软件》适用于连锁商务酒店、商旅连锁酒店，经济型连锁酒店，连锁宾馆，连锁客栈，连锁商务会所，连锁俱乐部，连锁公寓管理，集团化酒店等等。

《英冠酒店信息化管理平台》支持异地预订，呼叫中心订单直接到各分店,全国会员数据共享，会员卡一店发卡，全国通用，全国优惠,单店可查任一会员在全国各店的消费数据和积分详细情况，总部可随时查看各店的房态图的实际情况和当前营业数据,总部可查看每天各店营业情况和汇总情况。

《英冠连锁酒店管理软件》功能导航：

1．连锁功能介绍

2．中央预订系统CRS

3．呼叫中心CALLCENTER

4．酒店财务软件

5．连锁酒店网络方案

6．连锁物流配送管理系统

7．连锁全国会员管理系统

8．商务智能分析(BI)

9．英冠客房智能控制系统(BI)

10．酒店OA办公系统

11．英冠酒店财务软件

12．英冠酒店一卡通

连锁功能和特点

1)各店单独数据库，连锁中心建立中心数据库，各店之间异常互不干扰，保证各店同时独立运行。

2)各店数据同步和共享。所有店的资料实时同步到中心数据库，同时各店资料如会员资料，会员积分信息等又共享到各店。

3)支持异地预订，各店可实时查看其它各店的可订房数据，并可直接替客人完成异地店的预订，客人到异地店后可直接入住。

4)呼叫中心订单直接到各分店。如果网络不通，则暂存到呼叫中心。

5)会员网上预订单直接由呼叫中心处理后可直接转到各店，完成无缝对接。如果不设立呼叫中心，则可直接转到各分店前台处理。

6)全国会员数据共享，一店发卡，全国通用，全国优惠；

7)单店可查任一会员在全国各店的消费数据和积分详细情况。

8)总部可随时查看各店的房态图的实际情况和当前营业数据。

9)总部可查看每天各店营业情况和汇总情况。

（图1）异地酒店预订界面

（图2）总部可选任一分店查看实时房态图  

（图3）  每日各店营业情况查看 

（图4）总部可选择分店编号查看任一酒店的统计报表

（图5）查看协议公司的应收帐款

（图6）如选择所有酒店，则可查看会员在所有酒店的消费等明细数据

英冠连锁酒店系统运行模式：

1) 整个系统的数据中心设在总部，各分店有自己的数据库，数据实时同步。

2) 酒店业务系统各酒店独立，总部有和各酒店一致的业务数据，数据源来自各连锁酒店。

3) 酒店和集团的采购、库存管理、物流配送、财务、OA全部进入总部数据库，但有权限限制。

4) 呼叫中心可以直接查看各酒店的房态、办理订房等业务。