睿志软件亿软酒店管理系统大型网络版
2019-03-23 15:42:52 来源：沈阳软件公司 作者：沈阳软件开发
...历史客人资料保存五年，下次住店不用重新输入
...历史情况显示：来店次数、住店间天、上次来店时间、房价、累计消费等
...历次来店情况显示，来店时间、房间号、房价
...客人爱好、备注信息显示
...黑客、跑帐客人、要求保密客人提示
...客人遗失物品提示
...客人留言提示
...输入国籍、证件类型、地区代码输入或选择输入均可
...输入身份证号码自动确定生日、性别、地址
...旅行社、公司客人合同价自动显示
...一间房两个客人可以分付房费，对按床租也可以处理
...旅行社、公司客人的帐分成两个帐户处理，一个帐户记录要与旅行社、公司结算的帐，另一个帐户记录个人帐，在收银时不会暴露房价，避免投诉
...加床客人按加床价自动处理
2、客人签单设置
...一个客人可以设置多个帐本，记录不同的消费项目
...设置对各消费点是否允许电脑转帐
...设置转帐限额，当客人消费超出限额，电脑自动提示客人已超限额，电话自动计费在客人费用超出限额时可以利用程控机的PMS接口，自动关闭客人电话，防止跑帐损失
3、PACKAGE设置
...设置客人服务费、城建费，可以按房费比例、按固定金额，按房间收取、按人数收取
...客人服务费、城建费可以在房费之外加收，也可以包括在房费中，但在内部财务核算，税务处理上是清晰明确的
...客人房费含早餐费的处理，客人帐单上体现为房费，但是内部财务核算区分出客房部收入和餐饮部收入，并相应调整当日房费收入及平均房价
4、修改预订
...当客人更改预订到离店日期、房间数量等，修改订单
5、复制预订
...信息类似的预订，把其他预订拷贝过来，修改部分信息即可
...同一个客人的预订保持同样的预订单号码
6、取消预订
...取消一个预订
...取消一批预订
7、同住
...已分配房号的客人房间加人
...两个不同的预订客人拼房
8、手工分房
...自动选取在预订区间内没有冲突的房号，手工确认
9、客人到店时间、航班/车次、接送要求的服务信息记录,报表系统有相应的报表体现可以用ED、VC等条件过滤
10、收订金
...在预订系统中有权限的操作员可以收取客人订金，记入收银帐中
11、转帐处理
...一个客人替另几个客人付帐，可以提前设置这几个客人的转帐关系，在产生客人帐目时，系统自动把帐转到付帐客人帐户上
12、换房：已占房客人换房
13、预订回执处理
...产生预订回执，显示、打印
...通过互连网产生E-MAIL、传真发送回执
14、回头客RC单打印
...利用客史档案信息打印客人入住登记单及欢迎卡
...可以打印不同格式登记单，如：内宾、外宾登记单
15、留言：设置预订客人留言，可打印留言单，并在客人到达时自动提示。
16、已分房号客人提前制门卡
团队、会议客人预订
1、团队预订单处理
...建立团队档案即建立团主帐户，所有旅行社、公司帐均转到团主帐户统一转应收或现结
...团员每个人建立个人帐户，交预付款则可以在各消费点消费，并记帐到个人帐户
...输入旅行社、公司则合同价自动显示
...对于预订不同类型房间、同类型房间不同房价的订单可以非常方便的处理
...返程团可以利用同一个团主帐户记帐，统一转到应收帐
...会议客人不同到店日期预订处理
...会议客人一些人房费公付其他费用自理、一些人全部费用自付的处理
...两个团的陪同拼房，费用记在各自的团上的处理
...团队到店时间、航班/车次、接送要求的服务
...团队离店运送时间、叫早时间的控制
...团队到、离店日期等公共信息的批处理修改
2、客人签单设置
...团员可以设置房费等几项费用转到团主帐上，统一与旅行社结算
...团队、会议中的某一个客人可以设置费用全部自付，帐目自动转到个人帐上，但是可以在此团队中查到此人
...设置团员对各消费点是否允许电脑转帐
...设置转帐限额，当客人消费超出限额，电脑自动提示客人已超限额，电话自动计费在客人费用超出限额时可以利用程控机的PMS接口，自动关闭客人电话，防止跑帐损失
3、PACKAGE设置
4、修改预订
5、复制预订
6、取消预订
7、同住
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