售楼管理系统

伴随着企业的成长，企业规模不断扩大，同时经营多个项目，且项目多分散在不同区域。此时，信息的分散、繁杂、冗余日益突出，久而久之导致各部门之间、上下级之间信息传递的失实、流失，造成企业沟通协调不顺畅，严重影响企业管理效率和服务质量。信息化是改善这一现状的有效方式，通过对项目前期准备、市场营销、客户管理、售中管理、售后服务以及财务过程管理等一系列流程的高效管理和严密控制，实现对销售过程的实时掌控管理，显著提高运作效率，全面提升企业的综合竞争力。
志达售楼管理系统专注于多项目销售管理，以售楼管理为核心，结合CRM 管理模式， 吸收CRM理念的精髓，从销售的业务环节切入，按照客户细分情况有效整合企业的相关资源，培养以客户为中心的经营习惯，实施以客户为中心的业务管理流程，并以此来提升客户满意度，进而实现客户价值最大化。
 
志达售楼管理系统部分简介：
v       售前策划
做好楼盘销售前期准备工作，对企业所有项目的房源进行放盘销售、收盘、预留等不同销售状态设定，对所有楼栋设定定价方案并进行价格调整，针对不同付款方式给予相应折扣。
1.      价格试算：能够结合楼层、朝向、景观等客观因素进行定价工作。其中包含差价定价法和系数定价法等方法，用户可根据需要对各楼栋或者各项目进行定价方案的设置，则可进行批量自动价格试算，并生成房间价格试算表。 
2.      付款方式设定：用户可根据需要设置启用或者禁用各类付款方式，如一次性付款、分期付款或按揭。用户亦可自定义付款方案以适应政策或者公司内部需求，并对各付款方式定义不同折扣率。 
3.      放盘销售：强大的条件搜索功能让用户能按一定条件分批将房间放盘销售或者将已放盘房间收盘。 
4.      调整价格：支持对已定价房间进行定价方案的调整，满足了用户在特殊情况下的需求。 
5.      预留管理：可针对客户需求，为特定客户在未交定金情况下预留房间资源。 
v       客户管理
实现对实际客户和潜在客户的有效管理和跟进，建立完整的客户档案，以更好地为客户进行服务，提高客户满意度。
1.      集中管理客户档案，建立与客户的沟通往来记录。
2.      统一管理客户交易，如认筹、认购、签约等事宜。
3.      实施专人专户的客户接待原则，为客户提供置业顾问，并提供转移置业顾问的服务，以保证为客户提供全程化高满意度的接待服务。
4.      设计自定义调查问卷，针对不同项目、不同产品收集客户需求信息。
v       售中管理
对处于认筹、认购、签约等不同交易阶段的客户提供管理，并连动实施相应的领导审批和财务管理流程。
1.      预定：在客户交纳定金选定房间的情况下进行预定登记，并与财务模块连动记录相关财务信息。 
2.      自助定房管理：与客户服务平台共享信息，掌握并管理客户在自助定房平台上登记的信息，以便分类跟进客户。 
3.      认购与签约：预定期内，在客户交纳房款或者是首期房款的情况下进行认购与签约操作，确定最终的成交价格以及合同内容，并与财务模块连动记录相关财务信息。 
4.      退挞定管理：在客户交纳定金却尚未认购的情况下，进行退定或者挞定操作，并修改财务模块中相关财务信息。 
5.      退换房管理：在客户已认购的情况下为客户更换房间或者退房，并对财务模块中相关财务信息进行修改。 
v       财务管理
处理售楼过程中发生的所有财务工作，用于对各种款项的收支、证明及票据的管理、打印，催收欠款，并对财务结果进行汇总分析。1.      财务待办：协助财务部动态了解房间销售过程中存在的多种变更事件（如换退房、面积补差等）。运用此功能可以避免销售和财务因信息不通畅所导致的对帐工作。
2.      票据管理：对交款的客户所开具的发票和收据进行统一管理。对票据本号和编号进行设置，可协助财务查看票据的使用明细，进行票据的核销。

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