物业管理系统

1． 基于硬件设备的小区智能化硬件系统，如：三表抄送，一卡通，巡更，等等
2． 一体化综合信息管理平台《物业管理系统》
3． 小区应用服务系统。如：各种增值服务（VOD视频点播、网上超市等）、小区住户查询、视频监控、门卡管理等等。

《物业管理系统》与小区应用服务系统的结合解决方案请参考《信息化社区解决方案》
智能化设备的工作原理分析
1. 保安电子巡更系统。APP软件当保安员在巡更位置刷卡时，巡更系统系统把该保安员的编号，时间等信息，保存到巡更系统的数据库里。
2. 住户“三防”报警系统。当系统接到住户的报警后，一方面以声、光、电等方式通知管理处的总控室。另一方面把报警的类型、报警位置、时间等信息保存到系统的数据库中。
3. 小区水、电、气三表远程计量系统。在特定的时间里，系统把三表的数据记录到系统的数据库中。
4. 小区停车管理系统。系统把车辆的每次出入的车辆编号，时间等时间记录到系统的数据库中。以供计费、统计使用。
5. 小区闭路电视监控。系统提供实时的图象监控，和图象记录。所采集的图象数据不能象字符数据一样进行统计、查询等处理。图象的显示终端多是专用的硬件设备。如要集成到信息平台上的成本很高。
6. 其他系统。包括背景音乐广播系统、公共照明控制系统、住户单元楼宇可视对讲系统、电话通讯网络，等等。对这些系统数据进行统计、查询操作的意义不大。 
接口的实现
要对各种智能化设备进行数据采集。首先得保证《物业管理系统》能访问到其他系统的数据。访问其他系统可使用网络连接，磁盘数据交换等方式。《物业管理系统》建议使用符合TCP/IP通讯标准协议的网络连接，以加强整个系统的安全性，与便利性。由于很多系统的厂家基于各种原因不能开放数据库的访问权。可以要求厂家产生一个具有所要求数据的特定格式的数据文件（如：Excel、Access等格式）。以供《物业管理系统》进行数据采集。
《物业管理系统》把各系统的数据采集到后，系统通过特定的数据加工操作，把数据写入到《物业管理系统》的数据库中，这样《物业管理系统》就可以与智能化设备进行结合。把智能化设备的统计、查询功能集成到一个信息平台上。

住户端
小区住户在家通过internet即可访问物业公司，使得物业公司与住户更接近。
※费用查询：
※ 投诉申请
※ 住户调查 等等

现在一般物业都有内部局域网络，为方便住户查询房间费用情况系统提供了住户查询功能，住户可以方便的上网查询收费和缴费详情。 
　　 产品功能示意图 
 
物业管理系统系统WEB版安全性
软件的健壮性
    软件的健壮性表现为《物业管理系统》软件的自身的容错能力，包括对由于用户操作等引起的错误处理，以及出错后的恢复能力等。保证系统具有良好的数据完整性和一致性以及周密的数据备份和恢复策略。避免系统的崩溃。主要表现为
1． 充分利用Window 2003、Server,Sql Server 2008所提供的高性能的安全认证机制。把非法用户堵在系统之外。没有经过认证的用户根本无法使用本系统。见下图，用户对系统的访问需要先通过Windows2003操作系统的认证。才能访问《物业管理系统》。用户通过操作系统的认证后，还要通过《物业管理系统》的用户登录认证。
2.《物业管理系统》订立清楚的用户组和用户的权限，包括每个数据的读取权、增加权、删除权、修改权等都有细致的划分。每个用户只能操作他有权限操作的数据。这种数据有限度的接触的方法，将很好地实现数据的安全管理，在确保安全的前提下，最大限度的实现资源共享，同时合理地监控用户的使用。
3.在《物业管理系统》中，安全事件在系统内自动保存有记录,全面监控网络用户使用情况。
4.系统中所有的录入都有非法字符的检查。系统具有完善的错误提示，即使用户输入错误的数据，系统都会提示用户改正。确保用户因为误操作等原因所造成的非法数据不能写入数据库中。
5.系统充分应用SQL Server2008的数据验证机制，进行数据的一致性、完整性、正确性的控制。使得非法数据和不完整的数据不能录入到数据库中。使用数据库的事务操作。保证写入数据库中的数据完整。

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