华胜鸣天电信网络资源管理系统
实现电信企业集网络调度、设备管理、业务管理为一体的资源综合管理系统;结合企业业务管理流程的改善,把电信资源以快速、优质的方式提供给用户,提高电信运营商面向网络资源的管理能力、面向业务的提供能力,从而提高面向市场的竞争能力
系统背景
经过十几年的高速发展,中国各电信运营商的电信网络规模日益扩大、各类网络资源十分丰富。但与此同时,业务的提供速度和资源的利用率却不尽人意。随着电信竞争的深入,如何通过一种网络资源管理体系,调动企业各部门有效配置网络资源,加快业务提供速度,提高竞争力,是各电信运营商当前面临的重要课题。
当前,各电信运营商需要解决的主要问题包括:
全面、准确地掌握各类网络资源数据
形成一套面向市场的、流畅的业务流程,加快业务提供的速度
优化网络资源结构,提高网络配置的利用率和合理性
各电信运营商希望通过网络资源管理系统的建设,实现包括集网络调度、设备管理、业务管理为一体的资源综合管理系统。结合业务管理流程的改善,把电信资源以快速、优质的方式提供给用户,提高电信运营商面向网络资源的管理能力、面向业务的提供能力,从而提高面向市场的竞争能力。
GIStar产品定位
GIStar电信网络资源管理系统是一套位于电信企业后台的运行支撑系统,它首先是一个全业务的企业资源仓库,在此之上实现企业信息便捷、充分的共享,并针对各类资源建立各类业务的调度系统,结合规范的业务流程,形成一套综合业务提供系统,为优质、快速地响应前台的客户要求提供有力的支撑。同时也可为设计部门、规划部门、资产管理部门提供相应服务。
GIStar产品技术特点
将地理信息技术引入电信网络资源管理领域
电信运营商手中拥有大量的用于服务社会大众的通讯资源,如管道网络资源、光缆网络资源、电缆网络资源、固定及移动电话交换网络资源、数据网络资源、传输网络资源、接入网络资源等等,这些资源80%以上都具有地域的特征;而传统的信息管理系统大多采用文字表格的信息管理模式(基于数据库的技术),缺乏直观的概念、整体的概念和分布的概念,不能有效解决电信领域的信息描述和处理问题,如网络资源的优化分配问题、用户覆盖范围问题等。
GIStar是一套利用GIS技术(地理信息系统技术)来管理电信通讯资源的软件系统,可直观反映电信资源分布的现实世界,以图形化的信息处理手段来提高电信信息管理水平,为电信运营商盘活网络存量资产、提高资源利用率、最大限度满足用户需求提供帮助。
GIS技术的引入可为电信运营商提供资源的定位、了解整个网络资源的空间分布状况、进行管道网络路由的分析、光纤调度路由的分析、不规则区域网络资源信息统计查询、资源规划设计、了解竞争对手资源覆盖范围、了解用户分布位置并与网络分布情况进行等量对比等。
引入业务流程控制机制,来盘活资源管理的应用
GIStar与其它传统的电信网络资源管理系统有着本质上的区别。传统的资源管理系统只是按照资料库的概念或综合网管的概念来构思的,其系统建设的定位仅局限于资产管理和信息维护管理,并没有从如何盘活现有的电信资源、创建流畅的业务流程以加快业务提供速度、优化网络结构来考虑问题;一句话,缺少业务层的应用功能,不能为用户提供业务活动如何开展的机制。
电信企业的所有活动都是以经营为目的的。如果资源信息不能满足营业咨询、网络调配、业务开通施工控制、网络保障的需要,对电信运营商而言,资源管理系统只能是一套死的资料库。传统的资源管理系统没有抓住电信业务经营活动这根主线。
GIStar更侧重于电信业务层面的管理,将电信资料库与业务流程管理有机地结合起来,可加快电信业务的提供速度。在业务流程机制的带动下,资源信息从建设状态开始就已经被有效地管理起来,经过资源的调配申请、调配设计、开通施工、竣工、故障处理、网络资源割接等一系列的业务流程控制活动,使得资源信息围绕着业务活动自动发生变化,到达了让网络资源信息资料服务于企业各项业务活动的目的。
GIStar因为融入了业务流程控制的思想,使得资源管理系统真正成为了电信企业的运营支撑系统。
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