威信泰克电信客户价值评估系统
在电信通信行业,随着低端用户比例逐步增加,市场竞争日益激烈,来自话音等传统业务的每用户业务收入ARPU值持续下降是个必然趋势,而与此同时的数据业务的增长将势不可当,其相对于语音业务的贡献率和占有率必将超过传统的语音业务,我公司建立了一套基于电信增值业务的客户价值评估系沈阳微信小程序统,帮助通信行业用户更好更精准的服务目标客户。
建设价值评估与音乐营销平台,有助于细分客户,做到精细化营销,主要体现以下几点:
1、建立科学客户价值评估体系,衡量客户价值
2、区分客户价值,发现重点客户
3、建立科学的客户回报体系
4、进行客户价值迁移分析,了解业务发展健康状况,建立客户迁移预警机制
5、实现个性化营销支持
目前,该系统已经顺利实施,并给用户带来了良好的效益。
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