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发思特企业IT服务管理系统

2019-03-23 13:53:31 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

    3、高效化
    信息化能使工作流程更加清晰，为各部门提供有效的监控手段，为公司制定决策提供科学有效的依据。通过申请、审批、统计汇总分析工作流程，强化管理手段和工作效率，提高代维服务质量。
    4、服务目标
    将现有的IT服务打包成一个统一对象，强调一种整体的、规范的、具备服务承诺的服务。重点在：员工满意(Satisfaction)、全方位IT服务(Service and Support)、响应速度(Speed)、信息反馈(Survey)方面，打造4S服务，把 IT相关服务整个“服务人性化”这个理念贯穿在整个系统的设计当中。

四、实施效果及应用范围

    应用范围：
    产品模块设计通用，可应用于移动、电信、电力、金融等各类企业，同时可应用于机关、企事业单位、学校、研究所等大中小型单位。
    实施效果：
    本产品已在沈阳沈阳移动实施，并得到良好效果。

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