软通动力保险电子商务系统

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电子商务系统

概述

软通动力保险电子商务系统是集保险公司品牌宣传、产品销售、客户服务及风险管控为一体的电子信息化平台，综合宣传、销售、服务、管理四大平台为一体的综合性电子商务系统

系统特点

完善的客户服务系统，客户可在线查询投保或理赔进度，在线修改客户相关信息，在线了解汽车修理情况等。

专业的保险需求评估工具。客户可获得从初步到精确、从综合到分险种的需求分析。

在充分的需求分析基础上，客户既可自行比较、选购各种保险产品或套餐，也可简单描述个人情况，由保险需求评估工具为其分析，量身定制投保方案，全面享受个性化服务。

电网销一体化，电网销信息共享，便捷OA系统的任务流转与跟进，给客户带来更佳的购买体验。

强大灵活的报表统计分析、客户查询分析功能为领导经营决策提供依据。

系统功能特点

全方位网上投保、手续简便、支付灵活。

在线保全、理赔、续期续保等保险相关服务网络化、异地化，服务体系逐渐完善。

多种渠道有机组合，短信、邮件、SNS、电话，扩展客户触点，打造立体服务网，提升销售转化率。

保险公司基于大量数据分析，可实现针对性的二次销售、交叉销售、关联营销等。

系统功能

软通动力保险电子商务系统主要分为两大功能子系统：网络平台和管理中心。

网络平台是直接面向网络客户的营销平台，主要由八个功能区构成。