xBANKCenter业务集中处理中心系统

xBANKCenter系统简介

xBANKCenter系统是合荣银行柜面渠道IT解决方案中的业务集中处理中心系统，完全基于流程银行的理念进行设计开发，是商业银行实施前后台业务分离的后台业务处理IT支撑平台。

xBANKCenter系统充分利用BPM技术，创造性地构建出银行业务流程引擎，辅以业务规则引擎，同时有机结合任务管理和权限管理机制，实现了包括前台复核、事中处理、事后监督与集中授权在内的完整的后台业务流程处理功能。系统内置的70多个业务流程与20多个业务规则可以支持国内商业银行现有90%以上适于前后台流程分离的业务，如客户信息与账户管理、支付结算与票据管理等各类对私与对公业务，是商业银行实施业务流程改造或再造的最佳IT支撑平台。

系统功能

前台复核：

根据录入复核与审核复核两个规则生成不同的前台复核任务并按不同的方式进行复核处理。

事中处理：

根据事中处理业务规则，生成业务数据录入、业务数据审核等任务等并进行集中处理。

事后监督：

根据事后监督业务规则，生成事后监督任务并进行集中处理。

日常管理：

根据不同的业务管理规则生成不同的日常管理任务并进行集中处理，包括大额核实、业务备忘、规范更正等三大类任务。

事中处理外包：

对于事中处理任务，如果符合外包业务规则，可以直接发往外包方，由外包方处理后返回行里并完成后续的业务处理步骤。

集中授权：

在自动验印失败等例外业务场景下，生成分行集中授权任务并由分行授权岗人员进行集中处理。

系统特点：

业务优势

通过前台复核、事中处理、事后监督三段式业务流程分离，不仅可以降低前台柜员的操作风险，实现风险控制目标，而且利用任务集中处理模式，可以有效提高业务办理效率

创新的业务流程引擎，内置70多个业务流程，可以满足国内商业银行绝大多数可进行前后台流程分离的业务需求，同时可以快速变更已有业务流程或开发新的业务流程

 强大的业务规则引擎，可以灵活定义业务规则并根据业务规则生成不同的集中处理任务，全面满足风险控制与日常管理的业务需求

支持业务流程外包，可以把繁琐的数据录入与核对工作外包给第三方公司

架构

B/S架构，集中处理中心柜员使用IE浏览器访问系统

利用集群技术，通过负载均衡，提升系统载荷与可靠性，支持多中心部署模式

安全性

应用层：

 磁道数据与PIN加密，保护客户账户安全

 MAC校验，保护交易安全

 支持UKEY与指纹认证，提升系统安全级别

网络层：

 支持CA证书，实现业务人员身份认证

 支持HTTPS协议，实现WEB页面的加密传输，防止网络报文被窃取

密钥层：

 IE终端支持硬件加密，保护密钥安全

 安全系***立部署，实现高安全级别的密钥存贮保护

技术标准与规范

技术标准：

 J2EE开发与运行标准

加密算法标准：

 磁道数据加密，符合DES加密算法标准

 PIN加密，符合3DES加密算法标准

 MAC校验，符合MD5与DES加密算法标准

运行环境：

 WEB平台：Weblogic、WebSphere

 数据库系统： DB2、Oracle

 服务器操作系统：Linux、 AIX、HP-UX

 设备端操作系统：Windows XP

负载与性能

 负载能力：设计指标10万柜员在线，实际运行超过6000柜员在线

 交易处理：设计指标日均业务量3000万笔，实际运行日均业务量超过100万笔

售后服务

运维保障

 全国服务呼叫中心：400-111-0123

 业界最先进的合荣xService通用服务管理系统

 符合ISO20001标准的IT服务管理体系

 覆盖全国75个大中城市的服务网络

 一年免费售后服务

用户培训

 柜员培训

 系统管理员培训

 系统其它用户培训

典型案例：

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