成绩电话查询平台

一、系统介绍
　　成绩电话查询系统（下简称:查询系统）是一个全面的成绩查询解决方案，系统包含了交互式语音应答、文字/语音转换、传真转递、Email发送、短消息发送等先进的技术。查询系统具有较高的保密性，通过唯一的学生ID号与密码核对，学生可通过电话修改便于自己记忆的密码。如果需要纸面的成绩单，本系统以短信息方式发送通知。 

二、功能介绍

◎多线电话支持

  查询系统同时支持处理数十条电话呼叫流程。

◎对成绩数据多样性兼容

◎文字/语音转换(TTS)

  系统将数据库中的学生成绩信息，经TTS合成，再加上优雅的背景音乐，以流畅语音方式播放给查询者，避免了人工录音的麻烦和数字信息拼接的生硬干涩。

◎支持多种成绩数据格式

  支持Excel（.xls）、Dbase、FoxPro(.dbf) 等工资数据格式，可以和学校学生管理系统联合使用。

◎电话短信查询

◎呼叫记录

  完全记录来电细节，包括通话时长、查询项目，可对交互过程进行图形状态监视。