华欣HyperContact 呼叫中心平台

2019-03-24 17:07:58 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

HypeContact呼叫中心平台对可以对所有座席通话进行全程同步录音，同时提供详细的录音记录和录音查询工具，下图是座席软件里的录音查询界面：

座席模块配合IVR/IFR实现来电弹出、来电转接、抢接、三方通话、收发传真、监听、录音与语音信箱查询、话务流水查询管理等基本功能。

“沈阳软件公司”的新闻页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题，请与

我们联系删除或处理，客服QQ:55506560，稿件内容仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同

其观点或证实其内容的真实性。